您最常使用哪一类医疗健康相关的线上服务?
在线问诊/咨询
预约挂号
查看报告/病历
健康知识科普
药品购买/查询
其他
请对您目前主要使用的医疗健康应用/网站的整体界面设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种主色调风格的医疗健康界面?
蓝色系(专业、冷静)
绿色系(健康、自然)
白色/浅色系(简洁、明亮)
深色模式(护眼、现代)
其他
在医疗健康界面中,您认为以下哪些元素对您的使用体验最为重要?
信息布局清晰
字体大小合适易读
图标直观易懂
操作流程简单
色彩对比舒适
加载速度快
您认为预约挂号功能的操作步骤,几步以内最为理想?
3步以内
4-5步
6-7步
只要流程清晰,步数不重要
基于您最近的体验,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这个医疗健康应用/网站?(0-10分)
您在使用医疗健康应用时,最常遇到哪些界面或操作上的困扰?
功能入口难找
页面跳转混乱
信息展示不完整
操作反馈不明确
广告或弹窗干扰
没有遇到困扰
对于健康报告/病历的展示界面,您更倾向于哪种形式?
图表化可视化(如趋势图)
列表式文字详情
二者结合,图文并茂
无所谓,数据准确即可
您是否希望医疗健康应用具备个性化推荐功能(如推荐相关文章、健康建议)?
非常希望,能提供针对性帮助
比较希望,可以看看
无所谓
不希望,感觉隐私可能泄露
您对当前医疗健康应用中“在线问诊”或“医患沟通”模块的界面设计满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方式能有效提升医疗健康界面的信任感?
清晰的机构/医生资质认证标识
用户评价与分享的真实展示
隐私保护政策的明确提示
界面设计专业、无低质广告
操作流程的安全确认环节
您更偏好哪种信息导航方式?
底部标签栏(固定几个核心功能)
侧边栏/抽屉式菜单
首页图标矩阵
搜索为主,导航为辅
请描述一次您在使用医疗健康应用时,因界面设计优秀或糟糕而印象深刻的经历(可选)。
您是否愿意为了更好的界面体验(如更流畅、更美观),接受应用适当增加非核心功能(如健康社区)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体功能
不愿意,希望保持纯粹
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用什么设备访问医疗健康服务?
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
多种设备混合使用
对于武汉市医疗健康服务的线上化发展,您最期待的一项界面或功能改进是什么?