您目前居住在长三角地区的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
南通
嘉兴
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
过去一年中,您或您的家人主要因哪些健康问题寻求过医疗服务?(可多选)
感冒发烧等常见病
慢性病(如高血压、糖尿病)管理
口腔问题
皮肤问题
心理健康咨询
体检/健康筛查
康复理疗
妇产科/儿科问题
意外伤害
其他
当您需要医疗服务时,您通常首选哪种类型的医疗机构?
三甲医院
二级/社区医院
社区卫生服务中心
私立/高端医疗机构
线上问诊平台
中医诊所
药店
视情况而定
您对您所在城市医疗资源的总体可及性(如医院数量、距离、交通便利度)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就医过程中遇到过哪些主要痛点或不便?(可多选)
挂号难、预约等待时间长
就诊排队时间长
专家号源紧张
医患沟通时间短、不充分
检查/取药排队时间长
跨院诊疗信息不互通
费用较高、医保报销不便
交通不便、停车难
线上服务(如预约、缴费)体验差
其他
您认为长三角地区在“互联网+医疗健康”(如在线问诊、电子处方、健康管理APP)方面的服务普及和发展程度如何?
非常普及,体验很好
比较普及,但体验有待提升
一般,使用不多
不普及,很少接触
不了解
您使用或了解过以下哪些提供医疗健康服务的品牌或平台?(可多选)
微医(挂号网)
平安好医生
阿里健康
京东健康
好大夫在线
丁香医生
本地三甲医院官方APP/平台
社区卫生服务APP
其他
在这些品牌或平台中,您最常使用或印象最深的是哪一个?
微医(挂号网)
平安好医生
阿里健康
京东健康
好大夫在线
丁香医生
本地三甲医院官方APP/平台
社区卫生服务APP
其他
无
您对您最常使用的这个医疗健康品牌/平台的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择或信赖一个医疗健康品牌/平台时,主要看重哪些因素?(可多选)
医生资源丰富、权威
平台操作简便流畅
挂号/问诊响应速度快
价格透明、合理
医保支付支持
用户评价和口碑好
药品/服务品类齐全
隐私保护和安全
健康科普内容专业
其他
您是否愿意为更优质、便捷的医疗健康服务(如专家快速问诊、个性化健康管理)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对未来长三角地区医疗健康服务的发展有哪些期待?(可多选)
分级诊疗更完善,社区医院能力提升
跨区域医保结算更便捷
互联网医疗与线下服务深度融合
更多个性化、精准化的健康管理服务
人工智能辅助诊断和治疗
医养结合服务更加普及
医疗数据安全与隐私保护加强
其他
您主要通过哪些渠道了解医疗健康信息和服务品牌?(单选最常用渠道)
亲朋好友推荐
搜索引擎(如百度)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
医疗健康类APP/网站
电视、广播、报纸
医院/医生推荐
其他
对于改善长三角地区医疗健康服务,您还有哪些具体的建议或期望?