您目前居住在华南地区哪个省份/城市？（请选择最常居住地）
广东省
广西壮族自治区
海南省
香港特别行政区
澳门特别行政区
您在过去一年内，因健康问题（如看病、购药、体检、咨询等）使用过线上或线下医疗健康服务的频率大约是？
从未使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道获取医疗健康服务或信息？（可多选）
公立医院（线下）
社区卫生服务中心/站
私立医院/诊所
线上问诊平台/APP
药店（线下购药）
医药电商平台（线上购药）
健康类自媒体/公众号
亲友推荐
其他
总体而言，您对当前获取线下医疗服务（如挂号、就诊、检查）的便捷性满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前获取线上医疗服务（如在线问诊、线上购药、健康信息查询）的便捷性满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前线下医疗服务最大的不便利之处是什么？
挂号难、预约等待时间长
交通不便、医院距离远
就诊流程复杂、指引不清
排队时间长（缴费、取药、检查）
医生沟通时间短
其他
在您看来，当前线上医疗服务最大的不便利之处是什么？
医生资质和水平参差不齐
无法进行必要的线下检查
药品配送慢或范围有限
医保报销不便或无法使用
平台操作复杂、体验不佳
其他
如果有一款产品/服务，能整合预约挂号、在线问诊、健康档案管理、药品配送等功能，您向亲友推荐使用的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来的“医疗健康便捷性”产品重点提供或优化哪些功能？（可多选）
智能分诊与精准挂号推荐
全流程就诊提醒与导航（院内）
电子健康档案跨医院共享与查询
在线复诊开药与医保在线支付
家庭医生签约与慢病管理服务
药品比价与快速配送
权威、个性化的健康科普内容
其他
对于整合型医疗健康服务平台，您最关注其哪方面的安全性或可靠性？
个人健康数据隐私保护
入驻医生/机构的资质审核
线上诊疗的规范性与法律责任
药品来源与质量保障
支付安全
其他
您是否愿意为更便捷、高效的医疗健康服务（如快速预约专家、专属健康顾问、药品急速配送等）支付一定费用？
非常愿意，只要物有所值
比较愿意，会选择性购买
一般，要看具体项目和价格
不太愿意，希望基本服务免费
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前的职业状况是？
在校学生
在职员工（企业/单位）
自由职业者/个体经营者
退休人员
暂无工作
其他
对于提升华南地区医疗健康服务的整体便捷性，您还有什么具体的意见或建议？（选填）