您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前或最近一次在成都的就医类型是？
综合/专科医院门诊
社区医院/卫生服务中心
专科诊所/牙科/眼科等
中医馆/理疗机构
线上互联网医院
过去一年内未在成都就医
在过去一年中，您主要通过哪些渠道为个人或家庭的医疗健康服务付费？（可多选）
医院/诊所现场窗口/自助机（现金/刷卡）
医院/诊所官方APP/小程序
支付宝/微信支付（扫院内二维码）
医保电子凭证直接结算
商业保险APP/小程序直赔
银行APP/网银转账
其他第三方健康平台（如平安好医生等）
在以上支付渠道中，您最常使用的是哪一种？
医院/诊所现场窗口/自助机（现金/刷卡）
医院/诊所官方APP/小程序
支付宝/微信支付（扫院内二维码）
医保电子凭证直接结算
商业保险APP/小程序直赔
银行APP/网银转账
其他第三方健康平台
请评价您对目前最常使用的医疗支付渠道的整体满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该支付渠道的主要原因是？（可多选）
操作方便快捷
支持医保报销
支持商业保险直赔
无需排队/节省时间
支付安全有保障
有优惠/积分活动
习惯使用，无需改变
您是否已激活并使用成都的医保电子凭证进行就医结算？
是，经常使用
是，但偶尔使用
已激活但从未使用过
未激活，不了解
非成都医保参保人员
您向亲友推荐使用医保电子凭证进行医疗支付的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
您是否购买过商业健康保险（如重疾险、医疗险等）？
是，且已使用过理赔服务
是，但尚未使用过理赔
没有购买
如果您使用过商业保险理赔，您通常通过哪些渠道提交理赔申请或进行直付？（可多选）
保险公司柜台
保险代理人/经纪人协助
保险公司官方APP/小程序
第三方保险服务平台（如支付宝保险、微保）
医院内设的保险服务点
未使用过相关服务
您对商业健康保险与医疗支付系统（如医院、医保）的衔接便利性评价如何？
非常便捷，信息打通好
比较便捷，但仍有改进空间
一般，流程较为繁琐
不便捷，需要多次提交材料
不了解/未使用过
您希望未来在医疗支付方面获得哪些改进或新增服务？（可多选）
更全面的医保线上支付与查询
商业保险与医保一站式结算
更多支持信用支付/先诊疗后付费
家庭账户统一管理支付
个性化健康消费分析与提醒
更多支付优惠或健康激励
其他
您对个人医疗健康支付信息的安全性和隐私保护有多大信心？（1分为毫无信心，5分为非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么途径了解新的医疗支付渠道或服务？
医院/诊所宣传
支付宝/微信等平台推送
新闻媒体/网络报道
亲友推荐
保险公司推荐
很少主动关注
对于成都市未来医疗健康支付体系的建设与发展，您还有哪些具体的意见或建议？