您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中，您购买过哪些类型的医疗健康产品？（可多选，此处为单选引导，后续有多选题）
非处方药（如感冒药、肠胃药）
医疗器械（如血压计、血糖仪）
保健食品/膳食补充剂（如维生素、钙片）
个人护理/康复用品（如口罩、膏药、护具）
其他
您通常通过哪些渠道了解医疗健康产品的信息？
医院/诊所医生推荐
线下药店药师推荐
电商平台（如天猫、京东健康）
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
亲友推荐
品牌官方网站/APP
电视/广播广告
其他
您更倾向于在哪些渠道购买医疗健康产品？
线下实体药店（连锁/单体）
医院内的药房
大型综合超市/百货内的药品专柜
品牌直营店/体验店
综合电商平台（如天猫、京东）
垂直医药电商平台（如阿里健康、京东健康APP）
社区团购/社群
其他线上渠道（如微信小程序）
在选择购买渠道时，以下哪个因素对您来说最为重要？
产品价格与促销力度
产品正品保障与质量安全
购买的便捷性与物流速度
专业的药师或客服咨询
售后服务（如退换货、用药指导）
品牌信誉与口碑
请评价您对“线上购买医疗健康产品”的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在线下药店与线上平台看到同款产品时，如果线上价格更低，您有多大可能会选择线上购买？
一定会选择线上
很可能会选择线上
视情况而定（如急需程度）
不太会选择线上
绝对不会选择线上
对于常规的医疗健康产品（如维生素、创可贴），您能接受的最高线上溢价（即比线下最低价高出的比例）是多少？
不接受溢价，必须比线下便宜
可接受溢价5%以内
可接受溢价5%-10%
可接受溢价10%-20%
价格不是首要考虑，更看重便利和服务
对于急需或重要的医疗健康产品（如处方药、特定医疗器械），您愿意为“快速送达”或“专业指导”支付多少额外费用？
不愿意支付额外费用
愿意支付产品价格5%以内的加急/服务费
愿意支付产品价格5%-10%的加急/服务费
愿意支付产品价格10%-20%的加急/服务费
价格不重要，能解决问题即可
哪些促销活动最能吸引您购买医疗健康产品？
直接折扣/满减
买赠活动（赠品为相关产品）
会员积分/折扣
组合套装优惠
限时秒杀/抢购
免费配送/无门槛包邮
其他
您是否愿意为获得更优惠的价格，而提前囤积一些常用的非处方药或保健食品？
非常愿意，会定期囤货
比较愿意，遇到大促时会考虑
一般，只购买当前所需
不太愿意，担心过期
非常不愿意，随用随买
您是否使用过“比价工具”或在不同平台间比价后再购买医疗健康产品？
您认为当前线上购买医疗健康产品，还存在哪些顾虑或不足？
担心产品质量/真伪
物流配送时间不稳定
缺乏面对面的专业用药指导
个人信息安全与隐私泄露
售后服务（如退换药）流程复杂
医保支付不便
其他
未来一年，您预计在医疗健康产品上的支出会如何变化？
对于医疗健康产品的销售渠道（线上或线下），您还有哪些具体的建议或期望？