您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
在过去一年中，您因身体疾病或不适前往广州市医疗机构（如医院、社区医院、诊所）就诊的频率大约是？
请对您最近一次在广州市医疗机构就诊的总体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的就医体验中，哪些方面让您感到满意？（可多选）
挂号/预约便捷性
候诊时间
医生专业水平与态度
护士服务态度
检查/取药流程效率
医疗环境与设施
医疗费用透明度
均不满意
在您最近的就医体验中，哪些方面最需要改进？（可多选）
挂号/预约难易度
候诊时间过长
医患沟通不充分
检查排队时间长
取药流程繁琐
医疗费用偏高
环境拥挤嘈杂
其他
您是否了解或使用过广州市提供的线上医疗服务（如互联网医院、线上问诊、健康档案查询等）？
如果使用过线上服务，请对其便捷性和有效性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您是否因情绪压力、焦虑、抑郁等心理健康问题寻求过专业帮助（如心理咨询、心理治疗）？
是，在广州市内
是，在广州市外
考虑过但未寻求
从未考虑过
如果您曾寻求心理健康服务，主要途径是？
公立医院心理科/精神科
社会心理咨询机构
线上心理咨询平台
社区心理健康服务
学校或单位心理辅导
不适用
请对您所获得的心理健康服务的专业性和帮助效果进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在广州市获取便捷、可负担的心理健康服务面临的主要障碍是什么？（可多选）
对服务不了解
费用过高
担心社会偏见/病耻感
专业资源不足/预约难
地理位置不便
对服务质量存疑
没有障碍
您是否关注过广州市政府或社区开展的心理健康宣传教育活动（如讲座、线上课程、宣传册等）？
经常关注并参与
偶尔关注
听说过但未关注
完全没听说过
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐广州市的医疗健康服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望通过哪些渠道了解更多关于医疗健康（含心理健康）的信息与服务？（可多选）
社区卫生服务中心
医院宣传栏/公众号
政府官方网站/APP
社交媒体（如微信、微博）
电视/广播节目
社区宣传活动
其他
对于提升广州市医疗健康与心理健康服务的整体水平，您有什么具体的意见或建议？