您目前是否拥有任何形式的商业医疗健康保险(如重疾险、医疗险、意外险等,不包括基本医保)?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前的个人月均收入(税后)大约为?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35000元以上
您主要通过哪些渠道了解医疗健康保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
亲友推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
短视频平台(如抖音、快手)
搜索引擎
其他
在考虑购买医疗健康保险时,您最看重以下哪个因素?
保障范围与额度
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔流程的便捷性
附加服务(如健康管理、就医绿通)
请对您目前所了解或接触过的保险代理人/经纪人的专业度与服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您在未来一年内考虑购买或增加医疗健康保险?(可多选)
家庭结构变化(如结婚、生子)
个人或家人健康状况变化
收入增加
对现有保障不满意
受到身边人(亲友、同事)影响
保险公司推出有吸引力的新产品
宏观经济或政策影响
暂无购买或增加计划
您更倾向于通过哪种方式购买医疗健康保险?
线上自主购买(官网/APP/第三方平台)
线下与代理人/经纪人面对面沟通
电话销售
银行柜台
无所谓,哪种方便选哪种
您每年愿意为个人医疗健康保险支付的保费预算大致是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为当前市场上的医疗健康保险产品存在哪些主要问题?(可多选)
条款复杂,难以理解
价格偏高
理赔条件苛刻,流程繁琐
保障范围与实际需求不匹配
产品同质化严重,缺乏创新
销售人员误导
其他
如果有一款保险产品,提供线上健康咨询、预约挂号、慢病管理等增值服务,但保费略高,您的接受度如何?
非常愿意,为服务付费是值得的
比较愿意,会考虑
一般,主要看核心保障
不太愿意,更看重基础保障
完全不愿意
对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向您的亲友推荐购买商业医疗健康保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)