请问您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
企业管理者
退休人员
其他
请问您的个人月平均收入(税后)大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
您目前持有或了解哪些类型的金融保险产品?(可多选)
人身保险(如寿险、重疾险)
医疗保险
财产保险(如车险、家财险)
投资理财型保险(如分红险、万能险)
意外伤害保险
养老保险/年金
均未持有/不了解
您购买金融保险产品的主要渠道是?
保险公司官方渠道(如官网、APP)
银行
保险代理人/经纪人
互联网第三方平台(如支付宝、微信)
从未购买过
总体而言,您对目前持有的金融保险产品的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买金融保险产品时,您最看重的前三个因素是?请选择最重要的一项。
产品保障范围与条款
公司品牌与信誉
价格/保费
理赔服务便捷性
代理人/顾问的专业度
产品收益率(如适用)
购买的便捷性(线上/线下)
在0-10分之间,您有多大可能向亲友推荐您当前持有的主要保险产品或保险公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
假设一款符合您需求的保险产品,如果其年保费上涨10%,您会如何考虑?
继续购买,完全接受
会犹豫,但可能继续购买
会认真比较其他替代产品
很可能放弃购买,寻找更便宜的产品
一定会放弃购买
对于一款新推出的、保障范围略有创新的保险产品,您愿意为其支付比市场同类基础产品更高的价格吗?
愿意,为创新支付溢价是合理的
视创新程度和溢价幅度而定
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意,只选择最便宜的基础产品
您认为目前市场上金融保险产品的价格水平如何?
普遍偏高,难以承受
部分产品偏高,部分合理
总体比较合理
有些产品物超所值
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买或续保保险产品?(可多选)
直接保费折扣
赠送保障期限或保额
赠送实用的附加服务(如体检、健康咨询)
积分兑换礼品
捆绑销售优惠(如“全家福”套餐)
续保无理赔优惠
以上均不吸引
您是否愿意为了更低的保费,而接受在非核心服务上有所妥协(例如,线上自助理赔取代专人上门服务)?
请描述一下,在您心目中,一款“高性价比”的金融保险产品应该具备哪些特征?(例如:保障全面、价格适中、服务优质等)
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或升级金融保险保障?
有计划,且预算明确
有计划,但预算未定
正在考虑,不确定
暂无计划
如果您有新增保险的计划,您可能会优先考虑哪些类型?(可多选)
补充医疗保险
重大疾病保险
定期/终身寿险
养老保险/年金
意外伤害保险
投资理财型保险
其他财产保险
在获取保险产品信息和进行决策时,您最信任的信息来源是?
保险公司官方信息
独立的第三方评测机构/媒体
亲友推荐
保险代理人/经纪人的介绍
社交媒体/网络论坛
您对当前北京市金融保险市场的整体透明度(如产品条款、费用、理赔流程等)评价如何?(1分为非常不透明,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于金融保险产品的定价或服务,您还有哪些具体的意见或建议?