2. 您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您目前在苏州的居住区域是？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
其他
5. 您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
6. 您个人或家庭目前持有金融产品（如银行理财、基金、股票等）的情况是？
没有持有
持有1-2种
持有3-4种
持有5种及以上
7. 您认为自己对金融知识（如投资、理财、风险等）的了解程度如何？
8. 您主要通过哪些渠道了解金融信息？（可多选）
银行/保险公司网点
官方网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
新闻媒体（电视、报纸）
亲友推荐
线下讲座/活动
其他
9. 您个人或家庭目前是否购买了商业保险（如寿险、健康险、车险、财产险等）？
10. 如果您已购买保险，您购买的主要险种是？（可多选）（若未购买，请跳过此题）
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险
意外伤害保险
养老保险（商业）
车辆保险
家庭财产保险
其他
11. 您认为保险的主要功能是什么？
风险转移与损失补偿
强制储蓄/投资理财
避税/财富传承
不太清楚
12. 请评价您对苏州市面上常见保险产品（如车险、健康险）的条款和保障范围的了解程度。（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 您在购买金融或保险产品时，最看重的因素是？
产品收益率/保障范围
品牌与公司信誉
销售人员/顾问的专业性
购买与服务的便捷性
价格/费用
其他
14. 您认为目前金融保险服务在苏州的普及程度如何？
非常普及，随处可见
比较普及
一般
不太普及
非常不普及
15. 基于您目前的了解，您向亲友推荐在苏州购买商业保险的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
16. 您对金融机构（银行、保险公司）的信任度如何？
17. 您认为目前金融保险行业在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品设计更透明易懂
销售过程更规范，减少误导
理赔服务更高效便捷
降低产品费用/门槛
加强消费者教育
提升数字化服务水平
其他
18. 您是否关注过政府或监管机构（如银保监会）发布的金融消费者权益保护信息？
19. 未来一年内，您是否有计划为自己或家庭新增或调整金融保险配置？
是，有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
20. 如果您有计划新增配置，您可能考虑的产品类型是？（可多选）（若暂无计划，请跳过此题）
增额终身寿险等储蓄型保险
百万医疗险/高端医疗险
重疾险
养老年金保险
基金定投
银行理财产品
其他
21. 对于提升苏州市居民整体的金融保险素养，您有什么具体的建议或期望？