2. 您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
3. 您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员（企业/单位员工）
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
4. 您个人或家庭的年收入大致属于以下哪个范围？
10万元及以下
10万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
不便透露
5. 您目前已经购买了哪些类型的保险产品？（可多选）
社会医疗保险（含城镇职工/居民医保、新农合）
商业医疗保险（如重疾险、百万医疗险）
人寿保险（如定期寿险、终身寿险）
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险（商业年金/养老险）
其他
没有购买任何商业保险
6. 您个人或家庭每年的保费支出约占年收入的多少？
1%以下
1%-5%
5%-10%
10%-20%
20%以上
不确定
7. 当您面临重大财务风险（如重大疾病、意外事故）时，您认为首要的应对资金来源于？
个人/家庭储蓄
社会医疗保险报销
商业保险理赔
向亲友借款
网络筹款平台
其他
8. 请评价您对商业保险在个人/家庭财务规划中重要性的认可程度。（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品？
保险公司官方渠道（官网/APP/线下网点）
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信等）
亲友推荐
其他
10. 您认为目前市场上金融保险产品的信息透明度如何？
非常透明，条款清晰易懂
比较透明，但部分专业术语难懂
一般，需要花时间研究
不太透明，存在信息不对称
非常不透明，难以信任
11. 基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐购买商业保险？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
12. 您在购买保险时，主要考虑哪些因素？（可多选）
保险公司的品牌与信誉
产品的保障范围与条款
保费价格
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业度与服务
亲友或网络评价
其他
13. 您是否使用过除保险外的其他金融服务，如银行理财、基金、股票等？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但未来考虑使用
否，未来也不打算使用
14. 您认为未来3-5年，您个人或家庭对金融保险服务的需求会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
不确定
15. 您希望未来金融保险服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
提供更个性化、定制化的产品
简化投保与理赔流程，提升数字化体验
加强消费者教育，提高信息透明度
开发更多与健康、养老等场景结合的产品
降低产品价格或提供更多普惠型产品
提升客户服务响应速度与质量
其他
16. 对于金融保险服务更好地服务华北地区居民，您还有哪些具体的意见或建议？