您目前是否在上海工作或生活？
是，长期在上海工作/生活
是，短期在上海工作/生活
否
您目前是否拥有任何商业金融保险产品？（如寿险、健康险、车险、财产险、理财险等）
是，拥有多项
是，拥有一项
否，但计划购买
否，暂无计划
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？（可多选）
保险公司官网/APP
银行网点/客户经理
保险代理人/经纪人
互联网第三方平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
线下广告/活动
其他
总体而言，您对目前所接触或持有的上海市场金融保险产品的“性价比”（即保障/收益与价格/成本的匹配度）满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，影响上海市场金融保险产品性价比的最主要因素是？
产品定价（保费/费率）
保障范围/条款清晰度
理赔/兑付的便捷性与成功率
品牌信誉与服务质量
销售人员的专业性与诚信度
产品创新与个性化程度
您认为上海金融保险市场的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当比较不同保险公司的同类产品时，您最看重哪方面的对比？
价格（保费）
保障责任与除外条款
公司品牌与偿付能力
增值服务（如健康管理、道路救援）
理赔口碑与历史数据
您认为当前上海市场哪些类型的保险产品性价比相对较高？（可多选）
机动车交通事故责任强制保险（交强险）
商业车险（如车损险、三者险）
百万医疗险
重大疾病保险
定期寿险
年金保险/养老保险
家庭财产保险
意外伤害保险
都不高
不清楚
基于您的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐在上海购买金融保险产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为上海的金融保险服务机构（公司、中介等）在销售过程中，对产品性价比的解释是否充分客观？
非常充分客观
比较充分客观
一般
不太充分客观，有避重就轻现象
非常不充分，存在误导
您对在上海发生的保险理赔或保险金给付服务的整体效率满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意；如无相关经历，请根据您的印象或听说的情况打分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升上海金融保险产品性价比，最需要从哪些方面改进？（可多选）
降低产品价格/费率
优化保障责任，减少理赔纠纷
简化投保与理赔流程
提升销售人员的专业素养与职业道德
加强监管，打击销售误导与价格欺诈
利用科技（如大数据、AI）实现更精准定价与服务
增加产品差异化与个性化选项
您是否愿意为获得更好的服务（如更快的理赔、专属客服）而支付略高的保费？
非常愿意
比较愿意
视服务溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您亲身经历或听说的、关于在上海购买或使用金融保险产品（无论好坏）的具体事例或印象。（选填）
未来一年内，您在上海新增或续保金融保险产品的意愿如何？
意愿很强，计划增加
意愿一般，可能维持现状
意愿较弱，可能减少
不确定
无相关计划
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入（或可支配收入）大致属于以下哪个区间？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露