您目前所在的机构类型是？
银行
保险公司
证券公司
其他金融机构
非金融行业从业者
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您所在机构对客户个人信息保护的重视程度如何？
非常重视，有完善的制度和措施
比较重视，有基本的管理规定
一般，有要求但执行不严
不太重视，缺乏明确规范
非常不重视，存在明显风险
在您的工作中，您接触到的客户个人信息主要来源于哪些环节？（可多选）
开户/投保申请
风险评估
产品咨询与销售
贷款/理赔审批
客户回访与维护
系统后台数据查询
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》的主要内容和要求？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您所在机构主要通过哪些形式对员工进行个人信息保护培训？（可多选）
入职培训
定期线上课程
专题线下讲座
内部邮件/公告宣导
实际案例分享会
几乎没有相关培训
当处理客户个人信息时，您是否清楚知道哪些操作是合规的，哪些是违规的？
非常清楚
比较清楚
一般清楚
不太清楚
完全不清楚
您认为当前个人信息保护面临的主要风险点有哪些？（可多选）
内部员工违规查询或泄露
信息系统存在安全漏洞
与合作第三方共享数据时管控不足
客户自身保护意识薄弱
法律法规执行与监管不到位
您是否遇到过疑似个人信息泄露或滥用的情形？
是，亲身经历过
是，听说过相关案例
否，从未遇到过
不确定
如果发现个人信息泄露事件，您认为您所在机构现有的应急响应机制是否有效？
非常有效，能快速响应并处理
比较有效，但流程有待优化
一般，响应速度和处理效果一般
不太有效，存在明显短板
不清楚是否有相关机制
您认为提升个人信息保护水平，最需要加强哪些方面的建设？（可多选）
完善内部管理制度与操作流程
升级信息安全技术防护手段
加强员工常态化培训与考核
明确数据共享与合作方的责任边界
加大违规行为的处罚力度
您认为客户在个人信息保护方面的权利意识如何？
非常强，会主动询问和主张权利
比较强，对信息使用比较谨慎
一般，不太关注具体条款
比较弱，通常直接同意授权
非常弱，几乎没有保护意识
综合来看，您对南京市金融保险行业当前个人信息保护的整体状况打几分？（0分表示非常差，10分表示非常好）
您是否愿意为您使用的金融保险服务支付额外费用，以换取更高标准、更透明的个人信息保护？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于加强南京市金融保险行业的个人信息保护，您还有哪些具体的意见或建议？（如：政策、技术、教育、监管等方面）