请问您目前是否在郑州市生活或工作？
是，长期在郑州
是，短期在郑州
否，但经常与郑州有业务往来
否
在过去一年中，您是否购买过或使用过任何金融保险产品（如银行理财、保险、基金等）？
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？
银行/保险公司线下网点
官方网站/APP
第三方平台（如支付宝、微信理财通）
保险代理人/经纪人
朋友/家人推荐
其他
在办理金融保险业务时，您对个人信息的保护意识如何？
非常强，会仔细阅读条款并询问
比较强，会留意相关信息
一般，主要依赖机构
较弱，不太关注
您认为，在郑州地区，哪类金融机构在个人信息保护方面做得更好？
国有大型银行/保险公司
股份制银行/保险公司
城市商业银行/地方性保险公司
互联网金融机构
不清楚
在办理业务时，您最担心个人信息在哪些环节被泄露？
业务员/代理人收集环节
纸质材料填写与保管环节
数据在机构内部系统流转环节
与合作第三方数据共享环节
线上系统被黑客攻击
其他
当您被要求提供身份证复印件、家庭住址等敏感信息时，您通常的做法是？
主动询问用途并做标注
会询问但不会标注
直接提供，相信机构
感到不安，但不得不提供
您是否曾因办理金融保险业务而收到过营销电话、短信等疑似信息泄露导致的骚扰？
如果一家金融机构因其过失导致您的个人信息泄露，您认为其应承担的责任程度是？
非常严重，必须赔偿并公开道歉
比较严重，应给予赔偿
一般，道歉并加强内部管理即可
不严重，可以理解
您认为金融机构在保护客户个人信息方面，最应加强以下哪些措施？
强化员工保密培训与法律意识
升级技术系统，防范网络攻击
明确告知信息收集与使用范围
减少不必要的个人信息收集
建立更便捷的个人信息查询与删除渠道
定期进行安全审计并公布结果
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于金融消费者权益的相关规定？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
假设有两家保险产品相似的保险公司，A公司明确公示了其个人信息保护政策且操作透明，B公司则未做特别说明。在其他条件相近的情况下，您更倾向于选择？
请您为郑州市金融保险行业整体的个人信息保护现状打分（1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因个人信息保护问题向金融机构投诉或寻求过帮助？
是，并得到了解决
是，但未得到解决
想过，但没有行动
从未
您希望金融机构通过哪些方式向您普及个人信息保护知识？
官方APP/网站推送文章
线下网点宣传册/讲座
短信/邮件提醒
业务办理时工作人员口头告知
社交媒体（如微信公众号）
其他
您认为金融科技（如人脸识别、大数据风控）的应用对个人信息保护的影响主要是？
利大于弊，提升了安全与效率
弊大于利，增加了泄露风险
利弊参半
说不清楚
对于郑州市的金融机构在提升客户个人信息保护方面，您还有什么具体的意见或建议？