您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否持有或使用过以下金融/保险产品?(可多选)
银行存款/理财
信用卡
商业保险(人寿、健康、车险等)
股票/基金
网络借贷(P2P)
其他
均未持有/使用
在办理金融或保险业务时,您对机构收集您的个人信息(如身份证号、手机号、家庭住址、收入等)的普遍态度是?
非常警惕,会仔细询问用途
比较警惕,但通常配合提供
感觉正常,是办理业务的必要环节
不太在意,相信机构会妥善处理
完全不在意
您认为金融/保险机构收集个人信息的主要目的可能包括哪些?(可多选)
身份核验与反欺诈
风险评估与信用评级
产品推荐与精准营销
客户服务与售后支持
内部管理与数据分析
其他目的
在阅读或签署金融/保险产品的相关协议(如服务协议、隐私政策)时,您通常的做法是?
仔细阅读全部内容
主要阅读关键条款(如费用、责任)
大致浏览,了解主要内容
很少阅读,直接勾选同意
从不阅读
您是否了解《个人信息保护法》中关于个人在信息处理活动中的权利(如知情权、决定权、查阅复制权、更正补充权、删除权等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
如果发现金融/保险机构未经您明确同意,将您的个人信息用于其他营销或共享给第三方,您最可能采取的行动是?
向该机构投诉并要求删除信息
向金融监管部门(如银保监会)或网信办举报
向消费者协会投诉
在社交媒体曝光
不再使用该机构服务,但不会主动维权
觉得无所谓
总体而言,您对当前国内金融/保险机构在保护客户个人信息安全方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买金融/保险产品时,以下哪些因素会显著影响您的选择?(可多选)
产品收益率/保障范围
机构品牌与信誉
个人信息保护政策与措施
服务便捷性与用户体验
客户评价与口碑
销售人员推荐
价格/保费
您是否愿意为了获得更优惠的金融/保险产品价格或更优质的服务,而提供比常规要求更多的个人信息?
您是否曾因担心个人信息泄露,而放弃或暂缓办理某项金融/保险业务?
是,经常如此
是,有过几次
否,但有过顾虑
否,从未考虑过这个问题
您通常通过哪些渠道了解金融/保险相关的个人信息保护知识?(可多选)
新闻媒体
金融机构官方宣传
政府/监管部门公告
社交媒体(微博、微信等)
知识科普网站/文章
亲朋好友交流
从未主动了解
您认为,在金融/保险领域,加强个人信息保护最应该由谁来主导推动?
政府监管部门
金融机构/保险公司自身
行业协会
消费者自身
技术安全公司
需要多方协同
对于金融/保险机构如何更好地保护客户个人信息、提升透明度与信任度,您有哪些具体的建议或期望?