您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位员工
自由职业者
退休人员
其他
您目前是否在上海拥有或使用以下金融/保险产品?(可多选,此处为单选以了解主要类别)
储蓄/借记卡
信用卡
投资理财(基金、股票等)
人身保险(寿险、健康险等)
财产保险(车险、家财险等)
以上均无
您对个人金融/保险数据(如身份信息、交易记录、健康状况等)被泄露风险的担忧程度是?(1分表示完全不担忧,5分表示非常担忧)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融/保险机构在哪些环节最可能存在数据泄露风险?
线上APP/网站操作
线下业务办理
数据存储与内部管理
与合作机构数据共享
系统遭受外部黑客攻击
不清楚
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于金融数据安全的相关规定?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
在选择一家新的银行或保险公司时,您会主动关注其数据安全保护措施或相关声誉吗?
会,这是最重要的考量因素之一
会关注,但并非首要因素
偶尔会留意
几乎不关注
您通常通过哪些渠道了解金融机构的数据安全信息?(可多选)
机构官方网站/APP公告
新闻媒体报道
社交媒体/网络论坛
朋友/家人推荐
监管部门(如银保监会)发布的信息
从不主动了解
如果某家金融机构被曝光发生数据泄露事件,但已妥善处理,您会因此放弃使用其服务吗?
一定会
可能会,视严重程度而定
不太会,更看重后续改进
完全不会
您对目前所使用的金融机构(银行/保险公司)在保护您个人数据安全方面的信任度是?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融机构在提升数据安全方面,最应该加强以下哪些工作?
加强技术防护(如加密、防火墙)
完善内部管理制度与员工培训
增加透明度,定期向客户报告安全状况
建立更便捷的客户投诉与数据查询通道
加大对数据泄露责任方的处罚力度
您是否愿意为了获得更高级别的数据安全保护,而支付稍高的服务费用或接受稍低的收益率?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
当您收到疑似诈骗电话或短信,并涉及您的金融信息时,您通常会怎么做?
立即挂断/删除,并向相关机构举报
提高警惕,但不会主动处理
有些担心,但不知如何应对
不予理会
您对金融机构(如银行、保险公司)在保护客户数据安全方面,还有什么具体的意见或建议?
您未来一年内,在上海购买或增加金融/保险产品的可能性有多大?
总体而言,您认为上海市金融保险行业的数据安全环境正在如何变化?
显著改善
略有改善
基本不变
略有恶化
显著恶化
不清楚