上海市金融保险从业人员心理健康状况及价格敏感度调查

尊敬的金融保险行业从业者,您好!我们正在进行一项关于上海市金融保险行业从业人员心理健康状况及对相关服务价格敏感度的匿名调查。本问卷旨在了解行业现状,为提升从业者福祉及优化相关服务提供参考。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
1. 您目前所在的金融保险细分领域是?
银行业
证券/基金/期货业
保险业
信托/资管业
其他金融相关行业
2. 您在当前公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 您目前的职位层级是?
基层员工
初级/中级管理者
高级管理者/总监
公司高管
4. 请评估您在过去一个月中,感受到工作压力的平均程度。(1分表示毫无压力,10分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
业绩指标/KPI考核
工作时间长/加班
工作内容复杂/不确定性高
人际关系/团队协作
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
其他
6. 在过去一年中,您是否因工作压力或情绪困扰主动寻求过心理健康支持(如心理咨询、EAP服务等)?
是,且使用过公司提供的服务
是,但使用的是个人付费服务
有需求,但未寻求
没有需求
7. 您所在的公司是否为员工提供心理健康支持(如EAP员工援助计划、心理咨询服务等)?
有,且我了解具体内容
有,但我不太了解
据我所知没有
不清楚
8. 如果公司提供免费或补贴的心理健康服务,您有多大意愿去使用?(1分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 假设没有公司支持,您个人每月愿意为维护心理健康(如心理咨询、正念课程等)支付的费用预算是多少?
0元(不愿意付费)
1-300元
301-600元
601-1000元
1000元以上
10. 对于一次50分钟的专业心理咨询服务,您认为在上海市场合理的价格区间是?
300元以下
300-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
11. 您向同行或朋友推荐专业的心理健康服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
12. 在选择心理健康服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
服务价格
咨询师的专业资质与经验
服务的私密性与保密性
预约的便捷性与时间灵活度
服务形式(线上/线下)
用户评价与口碑
其他
13. 您认为,目前市场上针对金融保险从业者的心理健康服务在哪些方面最需要改进?
降低服务价格
提升服务专业性与针对性
加强宣传与可及性
提供更多元化的服务形式
改善服务体验与流程
其他
14. 您是否了解或使用过基于人工智能(AI)的心理健康辅助工具(如情绪追踪App、AI聊天机器人等)?
了解且经常使用
了解但偶尔使用
了解但从未使用
完全不了解
15. 对于AI心理健康工具,您对其在保护隐私和数据安全方面的信任程度是?(1分表示完全不信任,10分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 与传统的线下心理咨询相比,您认为AI心理健康工具的合理价格应该是?
应远低于传统咨询(如1/5或更低)
应明显低于传统咨询(如1/2左右)
可以与传统咨询价格相当
视效果而定,效果好可以更高
17. 您希望通过心理健康服务获得哪些方面的帮助?(可多选)
压力管理与情绪调节
职业倦怠与动力提升
人际关系与沟通技巧
焦虑、抑郁等情绪问题疏导
睡眠质量改善
个人成长与自我探索
其他
18. 您认为,行业或公司层面在关注员工心理健康方面,最应该优先采取的措施是?
定期开展心理健康讲座与培训
建立并推广EAP等支持系统
优化绩效考核制度,减轻压力源
营造更开放、包容、支持性的企业文化
提供心理健康相关的福利补贴
19. 对于金融保险行业从业者的心理健康支持体系建设,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
20. 您的性别是?
不愿透露
21. 您的年龄段是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46岁及以上

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