您的常住地是？
杭州市主城区（如上城、拱墅等）
杭州下辖区/县（市）（如萧山、余杭、临平等）
浙江省内其他城市
浙江省外
您的年龄属于哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在杭州办理金融业务（如储蓄、理财、贷款）主要选择哪类机构？
国有大型银行（如工、农、中、建）
股份制商业银行（如招行、浦发）
城市商业银行（如杭州银行、宁波银行）
互联网银行/金融科技平台（如网商银行、微众银行）
其他
不办理相关业务
您选择上述金融机构时，主要考虑哪些因素？（可多选）
网点/ATM分布便利
手机银行/网上银行体验
存款/理财产品收益率
贷款/信用卡利率与额度
客户服务态度与效率
品牌信誉与安全性
亲友推荐
促销活动或礼品
请对您主要使用的银行/金融机构的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您已购买商业保险，主要购买了哪些类型？（可多选）
健康险/医疗险
人寿险
意外伤害险
财产险（如车险、家财险）
旅行险
养老保险/年金
其他
您主要通过何种渠道了解或购买保险产品？
保险公司官方渠道（官网、APP）
保险代理人/经纪人
银行等金融机构代销
互联网保险平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
其他
不关注/不购买
您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进？（如条款清晰度、理赔流程、价格等）
您在杭州进行市内休闲或商务出行时，最常使用的交通方式是什么？
地铁
公交车
出租车/网约车（如滴滴）
自驾车
共享单车/电单车
步行
您选择上述出行方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
出行成本
时间效率/速度
舒适度与便利性
环保因素
天气状况
行程灵活性
安全性
请对杭州市公共交通（地铁、公交）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在杭州及周边进行短途旅游（1-3天）的频率大约是？
每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
每年一次
很少或几乎不
您在杭州及周边旅游时，偏好哪些类型的景点或活动？（可多选）
自然风光（西湖、西溪湿地等）
历史文化（博物馆、古镇、古迹）
主题公园/乐园
乡村/农家乐体验
购物与美食
都市休闲（商圈、咖啡馆、书店）
节庆/展览活动
您通常通过哪些渠道获取旅游信息并规划行程？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
社交媒体（小红书、抖音等）
亲友推荐
旅行社
官方旅游网站/公众号
其他
您有多大可能性向亲友推荐来杭州旅游？（0分完全不可能，10分极有可能）
在旅游消费时，您更倾向于使用哪种支付方式？（可多选）
移动支付（支付宝、微信）
信用卡
借记卡/储蓄卡
现金
数字人民币
您是否使用过与旅游出行相关的金融或保险产品（如旅行信用卡、旅行险、航班延误险等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此类产品
对于将金融服务（如信用支付、分期）与旅游出行场景更深度结合，您有什么期待或建议？
您认为“数字杭州”建设（如健康码、乘车码、政务服务等）对您的日常生活便利性提升如何？
提升非常显著
有一定提升
感觉一般
没什么提升
不太清楚
您希望未来在杭州的“金融+生活”服务中，增加或优化哪些功能？（可多选）
更便捷的公共交通一码通/支付
整合景区门票、酒店预订的信用支付
基于位置的个性化消费金融服务
更透明的旅游消费保险
绿色出行（如骑行、新能源车）的金融激励
其他
您的个人月收入（或可支配收入）大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
请留下您对杭州金融、保险服务或旅游出行体验的其他任何意见或建议。