您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在杭州哪个区？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您的职业是？
在校学生
企业职员/白领
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者/企业主
退休人员
其他
您个人月均可支配收入（含工资、理财等）大致在哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？（可多选）
银行网点/客户经理
保险公司代理人/经纪人
支付宝/微信等第三方平台
保险公司官方APP/网站
金融科技公司APP（如陆金所、蚂蚁财富等）
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
线下活动/讲座
其他
您是否使用过由金融科技公司（如蚂蚁集团、腾讯微保、众安保险等）提供的保险或理财产品？
您对金融科技公司提供的保险/理财产品，在“操作便捷性”（如线上购买、理赔）方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对金融科技公司提供的保险/理财产品，在“产品透明度”（如条款清晰、费用明确）方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融科技保险产品相比传统保险产品，最大的优势是什么？（可多选）
价格更优惠
购买流程更简单快捷
产品设计更灵活（如按需、短期）
理赔服务更高效
用户体验（界面、交互）更好
数据安全和隐私保护更好
没有明显优势
不清楚
您在选择金融科技保险产品时，最关注哪些因素？（可多选）
品牌信誉与安全性
产品价格与性价比
保障范围与条款
理赔速度与便捷性
用户评价与口碑
平台的技术实力与数据安全
客户服务质量
与现有支付/理财账户的整合度
提到“金融保险科技”，您最先联想到的1-2个品牌是？（请根据印象选择）
蚂蚁集团（支付宝、蚂蚁保）
腾讯（微信支付、微保）
京东数科（京东金融）
平安集团（平安好车主、平安金管家）
众安保险
度小满金融
其他
没有明确印象
基于您目前的了解和使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用金融科技保险产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对金融科技公司处理个人数据（用于风险评估、产品推荐等）的信任程度如何？
您认为目前金融科技保险产品在哪些方面还需要改进？（可多选）
产品条款过于复杂
理赔流程仍不够透明/顺畅
客户服务响应慢或解决问题能力弱
对中老年用户不够友好
数据隐私保护措施宣传不足
与医疗机构/车商等数据对接不畅
产品同质化严重，缺乏创新
没有明显需要改进的地方
未来一年内，您是否有意愿尝试新的金融科技保险产品？
非常有兴趣，会主动关注和尝试
有一定兴趣，如果遇到合适的可能会尝试
兴趣一般，除非有很强的推荐或优惠
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于金融科技如何更好地服务杭州市民，或者您对某款具体产品/品牌有任何其他意见或建议，请在此畅所欲言：