您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您目前的个人或家庭年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前持有或关注哪些金融产品？（可多选）
银行存款/理财
股票/基金
债券
信托产品
外汇/黄金
数字加密货币
其他
均不持有/不关注
您购买保险的主要目的是什么？
健康保障（如医疗险、重疾险）
意外风险防范
家庭财产保障（如车险、家财险）
储蓄与投资（如年金险、分红险）
财富传承
暂时没有购买保险的打算
您认为当前市场上的保险产品，其条款的清晰易懂程度如何？（1-5分，1分表示非常晦涩难懂，5分表示非常清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取金融或保险产品信息的主要渠道是？
银行/保险公司官方渠道
理财顾问/保险代理人
财经类网站/APP
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/家人推荐
其他
您在未来1-2年内是否有购买/置换房产的计划？
有明确计划
正在观望中
暂时没有计划
完全没有计划
如果您有购房计划，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
地理位置/交通
价格/总价预算
学区资源
小区环境与物业
房屋户型与面积
投资升值潜力
其他
在购房过程中，您最看重哪类金融服务？
商业按揭贷款
公积金贷款
税费计算与筹划
房产评估
其他金融服务
不关注金融服务
综合考虑产品、服务、流程等因素，您有多大可能向亲友推荐您最近一次使用过的金融或保险机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您在使用金融机构（银行、证券、保险等）的线上服务（如APP、网站）时，最常遇到的问题是什么？
操作流程复杂
功能不完善
界面设计不友好
客服响应慢
安全性担忧
很少遇到问题
您对金融机构线下网点（如银行分行、保险营业部）的服务人员专业度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望金融或房产服务提供商在哪些方面进行改进？（可多选）
产品透明度与条款简化
服务响应速度
个性化产品推荐
费用与费率
数字化体验（APP/网站）
线下服务环境
其他
您是否愿意为更优质、更个性化的金融或保险咨询服务支付额外的费用？
您认为当前影响您进行大额消费（如购房、购买大额保险）决策的最主要外部因素是？
宏观经济形势
就业与收入稳定性
利率与贷款政策
房地产市场政策
社会保障体系
其他
对于金融、保险或房产服务，您还有哪些具体的意见或建议？