请问您目前是否在华南地区（广东、广西、海南）居住或工作？
您在过去五年内，是否在华南地区有过购买商品住宅（一手房或二手房）的经历？
是，购买过一手房
是，购买过二手房
否，没有购买经历
当您考虑购买房产时，您主要通过哪些渠道了解或关注房地产开发商/品牌？（可多选）
亲友推荐
户外广告/楼宇广告
社交媒体（如微信、微博、小红书）
房产垂直网站/APP（如贝壳、安居客）
线下售楼处/品牌展厅
电视/广播/报纸等传统媒体
开发商官方公众号/官网
其他
请回想您最熟悉或印象最深刻的一个华南地区房地产开发商品牌，它可能是您购买过、深入了解过或经常听说的。请写下该品牌名称（如：万科、碧桂园、保利、华润置地、中海等）。
基于您对该品牌的整体了解或体验，您有多大可能向您的亲友推荐该品牌开发的楼盘？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为您选择的品牌在以下方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：建筑质量与工程品质
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您选择的品牌在以下方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：社区规划与园林景观
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为您选择的品牌在以下方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：户型设计与空间利用率
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为您选择的品牌在以下方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：物业服务与社区管理
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为您选择的品牌在以下方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：销售过程服务（如置业顾问专业性、透明度）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为您选择的品牌在以下方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：品牌形象与社会责任感
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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与华南地区其他主要开发商相比，您认为该品牌的定价水平如何？
显著偏高
略为偏高
处于市场平均水平
略为偏低
显著偏低
不清楚
该品牌最吸引您或让您印象最深刻的特质是什么？（可多选）
产品力强（质量、设计好）
物业服务口碑好
品牌信誉高，有保障
社区配套完善（如学校、商业）
增值潜力大
售后服务好（如交付、维保）
营销宣传有吸引力
其他
如果未来您有再次购房或换房的需求，您会优先考虑该品牌的新项目吗？
一定会，是首选
很可能会，在重点考虑范围内
可能会，会与其他品牌比较
不太可能，优先考虑其他品牌
一定不会
您是否愿意参与该品牌组织的业主活动、品牌体验日或提供产品反馈？
您主要通过哪些方式表达对房地产品牌的不满或提出建议？（可多选）
向物业服务中心反映
在业主群内讨论
向销售/开发商客服投诉
在社交媒体（微博、小红书等）发布
在房产论坛/网站写评价
向相关监管部门投诉
不表达，默默忍受或不再选择
其他
您认为一个优秀的房地产企业，除了提供好房子，还应在哪些方面持续努力以提升客户忠诚度？
持续提升物业服务质量
建立透明高效的客户沟通与投诉处理机制
打造有温度的社区文化与邻里关系
提供房屋保值增值相关的专业服务（如租赁、置换）
履行企业社会责任，参与城市共建
对于提升华南地区房地产品牌的用户体验与忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
最后，请问您属于以下哪个年龄段？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露