苏州市房地产客户品牌忠诚度与竞品调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们是专业市场研究机构,正在进行一项关于苏州市房地产市场的品牌调研。本问卷旨在了解您对当前在售或已购楼盘的品牌认知、满意度及未来选择倾向。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与,问卷大约需要8-10分钟完成。
您目前在苏州的居住状态是?
自有住房(已入住)
自有住房(未入住/期房)
租房
与父母/亲友同住
其他
您未来3年内,在苏州是否有购房或换房的计划?
计划首次购房
计划改善换房
计划投资购房
暂时没有计划
不确定
在考虑购房时,您最看重以下哪个因素?
地理位置与交通
楼盘品牌与开发商信誉
房屋户型与得房率
社区环境与物业服务
价格与性价比
当您了解一个新楼盘时,主要通过哪些渠道获取信息?(最多选3项)
房产网站/APP(如贝壳、安居客)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
线下售楼处/房产中介
亲朋好友推荐
户外广告/楼宇广告
开发商官方公众号/官网
其他
请回忆,在过去一年内,您印象最深刻的苏州房地产开发商或楼盘品牌是哪一个?
万科
中海
仁恒
龙湖
绿城
旭辉
建发
其他
没有印象特别深刻的
请为您上一题选择的品牌,在“品牌知名度”方面打分。(1分表示完全没听过,5分表示家喻户晓)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请继续为您选择的品牌,在“品牌美誉度/口碑”方面打分。(1分表示负面评价多,5分表示好评如潮)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的了解,您有多大可能向正在购房的亲友推荐该品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌最吸引您或市场的主要优势是什么?(最多选3项)
产品质量过硬(精装、工艺等)
物业服务口碑好
户型设计合理
社区配套完善(会所、园林等)
品牌价值高,有面子
保值增值潜力大
营销活动有吸引力
其他
在您看来,苏州市场上,哪个品牌是您刚才所选品牌最主要的竞争对手?
万科
中海
仁恒
龙湖
绿城
旭辉
建发
其他
不清楚
与这个主要竞品相比,您认为您之前选择的品牌在“产品性价比”方面处于什么位置?
明显更高
略高一些
大致相当
略低一些
明显更低
不了解
与这个主要竞品相比,您认为您之前选择的品牌在“物业服务”方面处于什么位置?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
不了解
如果一个您信赖的品牌推出了新楼盘,但位置稍偏,哪些因素能促使您认真考虑它?(最多选3项)
有明确的地铁/交通规划
价格有显著优势
周边有优质学校规划
社区自身配套非常完善(如商业、公园)
提供了极具吸引力的付款方式或优惠
户型设计有不可替代的亮点
其他
假设您要购买一套改善型住房,总价相当的情况下,您更倾向于选择?
知名品牌的老城区二手房(房龄10年左右)
同一知名品牌的新区新房
新兴品牌的新区新房(但设计前卫、配置高)
不确定
您是否曾因为对一个房地产品牌的负面体验(如维权新闻、朋友差评),而彻底放弃考虑其所有楼盘?
是,有过这样的经历
否,我会具体楼盘具体分析
说不清
在您心目中,一个“理想”的房地产开发商或楼盘品牌,除了盖好房子,还应该做到什么?(请用1-2句话描述)
    ____________
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前常住的区域是?(请选择苏州大市范围内的区)
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
其他

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