您目前居住的华东地区城市是?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他
您在过去3年内是否参与过任何与房产相关的活动?(例如:实地看房、参加楼盘发布会、参与线上/线下房产讲座、关注房产自媒体等)
您主要通过哪些渠道获取房产信息?(可多选)
房产中介/经纪人
房产网站/APP(如贝壳、安居客)
社交媒体(如小红书、抖音、微信公众号)
亲朋好友推荐
开发商官方宣传(广告、官网、售楼处)
传统媒体(报纸、电视、户外广告)
其他
在考虑购买或投资房产时,您认为哪个因素对您的决策影响最大?
地理位置与交通
价格与性价比
开发商品牌与口碑
小区规划与物业
户型设计与装修
教育资源
其他
您对目前市场上主流房产信息平台(如贝壳、链家、安居客等)提供信息的真实性和全面性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿将您认可或满意的房产开发商/楼盘推荐给您的亲友?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为一个优质的房地产项目,除了硬件外,在哪些“软性服务”上最能体现口碑?(可多选)
售前咨询的专业性与透明度
销售过程的诚信度
合同签订后的跟进服务
交房流程的顺畅与标准
物业服务的响应速度与质量
社区文化活动的组织
处理业主投诉的态度与效率
其他
您是否曾因某个房产开发商或项目的负面口碑而放弃购买或关注?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,口碑不影响我的决策
不确定
您更倾向于相信哪种来源的房产口碑?
已购房业主的真实评价
独立第三方测评机构/媒体
亲朋好友的亲身经历
房产KOL/自媒体的分析
开发商官方发布的信息
都不太相信
对于未来1-2年华东地区的房地产市场,您的整体预期是?
非常乐观,认为会稳步上涨
谨慎乐观,部分区域有机会
保持中性,认为会平稳发展
比较悲观,认为会下行或调整
说不清楚
您参与或关注房产话题,主要目的是什么?(可多选)
为自住购房做准备
为投资(出租/转售)
了解市场动态与政策
学习房产知识
纯粹出于兴趣
其他
您认为当前开发商在品牌建设和维护口碑方面,最需要改进的是?
提升产品品质与兑现承诺
加强透明化沟通,减少信息差
改善客户服务全流程体验
承担更多社会责任
创新营销方式,建立情感连接
以上都重要
请分享一个您亲身经历或听说的、关于华东地区某个房地产项目(或开发商)让您印象深刻的正面或负面事件。(选填)
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭房产持有状况是?
在华东地区无自有房产
在华东地区拥有1套自有房产
在华东地区拥有2套自有房产
在华东地区拥有3套及以上自有房产
不方便透露