武汉市房地产质量评价客户满意度调查

尊敬的业主:您好!为全面了解武汉市房地产项目质量现状,持续提升住宅品质与服务水平,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答,感谢您的支持!
您所购买的房产位于武汉哪个区域?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
东湖高新区
武汉经开区
您所购房产的交付时间?
2023年及以后
2020-2022年
2017-2019年
2014-2016年
2013年及以前
您入住该房产的时间有多久?
尚未入住
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您所购房产的整体建筑质量(如结构、墙体、楼板等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购房产的室内装修质量(如墙面平整度、地砖/地板铺设、门窗安装等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购房产的防水工程质量(如卫生间、厨房、阳台、外墙等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购房产的公共区域(如大堂、电梯厅、楼道)的装修与维护状况进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在入住后,您遇到过以下哪些质量问题?(可多选)
墙面空鼓或开裂
地面/地砖空鼓或开裂
门窗变形、漏风或开关不畅
卫生间/厨房漏水、渗水
管道堵塞或漏水
电路问题(如跳闸、插座无电)
外墙渗水或脱落
电梯故障频繁
其他公共设施故障
未遇到明显质量问题
当您向开发商/物业反馈质量问题时,他们的响应速度如何?
非常迅速,立即处理
比较迅速,1-3天内响应
一般,需要多次催促
比较迟缓,一周以上才响应
几乎没有响应
未反馈过
当您向开发商/物业反馈质量问题时,最终的解决效果如何?
完全解决,非常满意
基本解决,可以接受
部分解决,仍有瑕疵
敷衍了事,问题依旧
完全未解决
未反馈过
请对您所在小区的园林绿化与公共景观设计进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在小区的地下停车场/车库的规划与质量进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在小区的安防系统(如门禁、监控、保安巡逻等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前小区物业管理在以下哪些方面有待提升?(可多选)
日常保洁与垃圾清运
公共设施维护与报修响应
绿化养护
停车管理
安防管理
社区文化活动组织
与业主的沟通效率
费用收支透明度
目前没有需要提升的方面
综合考虑房屋质量、小区环境、物业服务等因素,您对本次购房的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您的亲身经历,您有多大可能向亲友推荐购买您所在开发商的楼盘?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来武汉市新建商品房最应优先提升以下哪几方面的质量?(可多选)
建筑主体结构安全与耐久性
室内精细化装修工艺
防水、防渗漏工程
节能环保材料应用
智能化家居与社区系统
公共区域与园林景观品质
户型设计与空间利用率
物业服务标准与承诺兑现
您的年龄阶段?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买该房产的主要用途是?
首套自住
改善型自住
为子女或父母购置
投资出租
其他
对于提升武汉市房地产整体质量与居住体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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