广州市房地产科技产品接受度用户体验调查

尊敬的先生/女士,您好!我们是广州市房地产科技产品调研团队。本次调查旨在了解您对当前市场上房地产科技(PropTech)产品的使用体验与接受程度,以帮助我们更好地服务用户、优化产品。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的宝贵时间!
您目前居住在广州市哪个区?
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您在过去一年内是否有过购房、租房或房产交易相关的经历?
是,购房
是,租房
是,其他房产交易(如出售、置换)
否,没有相关经历
您了解或使用过以下哪些类型的房地产科技(PropTech)产品或服务?(可多选,但此题请先选择您最熟悉的一项)
在线房产信息平台(如贝壳、链家APP)
VR/AR看房
智能家居设备
线上签约/电子合同
房产大数据分析(如房价评估、区域分析)
物业管理APP/小程序
区块链在房产交易的应用
以上均不了解/未使用
您对目前使用的在线房产信息平台(如贝壳、链家等)的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用在线房产平台时,主要关注哪些功能或信息?
房源真实性(图片、视频、描述)
价格信息与历史变动
VR/AR全景看房
周边配套(学校、交通、商业)
经纪人/业主沟通便捷性
小区评测与业主评价
贷款计算与税费估算
其他
您对VR/AR看房这种技术的接受度如何?
非常接受,是看房的重要辅助工具
比较接受,可以节省看房时间
一般,更倾向于实地看房后再参考
不太接受,体验感不如实地
完全没使用过,无法评价
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐使用房地产科技产品(如上述平台、工具)来辅助房产决策?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购房或租房时,您认为以下哪些科技产品/服务能有效提升决策效率和信心?
基于大数据的房价走势预测与评估
AI智能匹配推荐房源
线上全流程交易(看房、签约、过户)
智能门锁/安防等看房后体验
社区O2O生活服务集成
区块链技术保障交易安全透明
其他
您是否愿意为某些增值的房地产科技服务付费(如更精准的房源推荐、深度数据分析报告、优先看房权等)?
非常愿意
比较愿意
视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您在使用房地产科技产品时,最担心或遇到过哪些问题?
个人信息泄露与数据安全
房源信息虚假或过时
技术不稳定(如VR卡顿、APP闪退)
操作流程复杂,学习成本高
线上服务与线下体验脱节
缺乏人工客服支持
其他
您认为未来房地产交易中,科技扮演的角色应该是?
核心主导,实现高度自动化、智能化
重要辅助,提升效率与透明度,但关键环节仍需人工
一般辅助,作为信息展示工具即可
作用有限,房产交易本质是人与人的服务
说不清楚
对于提升房地产科技产品在广州市的普及度和用户体验,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业人士(如律师、医生、教师等)
自由职业者/个体户
退休人员
其他

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