您目前拥有的汽车品牌是？
丰田
本田
日产
大众
比亚迪
吉利
其他国产品牌
其他进口/合资品牌
您曾通过哪些渠道向汽车厂商/经销商提出过改进建议？（可多选）
4S店/经销商反馈
官方客服电话
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微博、微信）
车友会/论坛
从未提出过
总体而言，您对提出建议后得到的回应（包括是否被受理、回应速度等）感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未提出过，无法评价
请对厂商/经销商对您建议的重视程度进行评分（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到您提出的建议在后续的车型改款或服务优化中得到了体现？
是，有明显的体现
是，有部分体现
不确定
没有体现
未提出过，无法评价
请对建议被采纳后的实际改进效果（如功能优化、问题解决程度）进行评分（1分表示完全无效，5分表示效果显著）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为厂商/经销商在收集用户建议方面的主动性如何？
非常主动，有多种便捷渠道
比较主动，有基本渠道
一般，渠道有限
比较被动，需要用户主动寻找
非常被动，几乎没有渠道
您最希望厂商在哪些方面倾听并采纳用户的改进建议？（可多选）
车辆外观设计
内饰设计与材质
车载智能系统与互联功能
车辆动力与燃油经济性
乘坐舒适性与空间
车辆安全配置
售后服务流程与价格
其他
基于您对“建议反馈-采纳改进”这一过程的整体体验，您有多大可能向亲友推荐该汽车品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与华南地区其他汽车品牌相比，您认为您所评价的品牌在响应用户建议方面处于什么水平？
领先水平
中等偏上
中等水平
中等偏下
落后水平
不了解
对于汽车厂商如何更有效地收集并落实用户的改进建议，您有什么具体的想法或建议？
如果厂商建立了一个高效的“用户建议-产品改进”闭环，是否会显著提升您对该品牌的忠诚度？
会，会极大提升
会，有一定提升
影响不大
不会，更看重产品本身
不确定
您通常通过哪些渠道了解汽车产品的改进和更新信息？（可多选）
品牌官方发布（官网、APP）
汽车垂直媒体（如汽车之家、易车）
社交媒体/短视频平台
4S店销售顾问
车友群/论坛
亲友推荐
您认为目前汽车厂商在改进建议的反馈上，最需要加强的环节是？
建议收集的便捷性与多样性
对建议的初步回应与确认
对建议的评估与采纳决策
将采纳建议转化为实际产品/服务改进
将改进结果反馈给建议提出者
请对您所评价的汽车品牌在华南地区的整体售后服务满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
我们非常重视每一位用户的意见。如果您还有其他任何关于汽车产品、服务或本次调查的意见，请在此畅所欲言：