您目前是否拥有或经常使用私家车?
是,我拥有私家车
否,但我经常使用(如家人/朋友的车、租车等)
否,我很少或从不使用汽车
您拥有的主要车辆品牌是?(若没有,请根据最常接触的车辆品牌选择)
中国品牌(如比亚迪、吉利、长城等)
德系品牌(如大众、奔驰、宝马等)
日系品牌(如丰田、本田、日产等)
美系品牌(如福特、别克、特斯拉等)
韩系品牌(如现代、起亚等)
其他
请对您主要驾驶车辆的整体质量可靠性(如故障频率、耐用性)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的车辆在过去一年中,主要出现过哪些方面的质量问题?(可多选)
发动机/动力系统
变速箱
底盘/悬挂系统
电子系统(如中控屏、车机)
电气系统(如电池、灯光)
车身内外饰(如异响、漆面)
空调系统
制动系统
未出现明显质量问题
当车辆出现质量问题时,您通常如何处理?
前往品牌授权4S店维修
前往熟悉的非授权修理厂
自行或找朋友处理
暂时忽略,等待问题严重
视问题大小和紧急程度而定
请对您车辆品牌授权4S店或维修点的服务质量(如专业度、效率、收费透明度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的用车体验,您有多大可能向亲友推荐您所驾驶的汽车品牌?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在您看来,哪个国别的汽车品牌在质量可靠性方面整体表现最好?
您认为当前中国品牌汽车在质量方面,哪些领域进步最为明显?(可多选)
外观设计
内饰工艺与用料
动力系统(发动机/电机)
智能化配置(车机、辅助驾驶)
车身安全结构
底盘调校与操控
无明显进步
假设您现在需要购置一辆新车,您最看重以下哪个因素?
质量可靠性/耐用性
安全性能
燃油经济性/续航里程
智能化与科技配置
品牌与口碑
车辆价格与性价比
外观设计与空间
您主要通过哪些渠道了解汽车质量信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
亲友同事推荐
专业汽车媒体评测
品牌官方网站/发布会
线下车展/4S店体验
您认为专业媒体(如汽车之家、懂车帝)的评测报告,对您判断车辆质量有多大的参考价值?
非常有价值,是主要决策依据
比较有价值,会参考但非唯一
一般,仅作初步了解
价值不大,更相信实际车主口碑
从不参考
对于新能源汽车(纯电/混动),您最关注其哪方面的质量或性能表现?
电池安全与寿命
三电系统(电机、电控)可靠性
实际续航与官方标称的差距
智能驾驶辅助系统的稳定性
整车制造工艺与传统车的差距
不关注新能源汽车
您认为当前国内汽车厂商(包括合资与自主品牌)对消费者反馈的质量问题,其响应和解决效率如何?(1-5分,1分为非常低效,5分为非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量的汽车(如更长的质保、更可靠的零部件)支付更高的价格?
非常愿意,质量是首要考虑
比较愿意,但价格增幅需合理
一般,主要看性价比
不太愿意,当前价格区间内已有足够选择
完全不愿意
您认为以下哪些措施最能有效提升汽车整体质量水平?(可多选)
加强行业监管与标准制定
鼓励企业加大研发投入
完善消费者投诉与反馈机制
引入第三方权威质量评测机构
加强企业质量文化建设
提高零部件供应商准入门槛
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
对于提升中国汽车产品质量与服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?