您的车辆车龄是多久？
1年以内
1-3年
3-6年
6-10年
10年以上
您的车辆年均行驶里程大约是多少？
1万公里以下
1-2万公里
2-3万公里
3-5万公里
5万公里以上
您目前为车辆购买了哪些类型的保险或服务套餐？
交强险
商业险（车损、三者等）
4S店保养套餐
第三方连锁保养套餐
车辆延保服务
道路救援服务
洗车/美容套餐
以上均未购买
您通常选择在哪里进行常规保养（如更换机油、机滤）？
品牌4S店
大型连锁汽修店（如途虎、天猫养车）
熟悉的独立修理厂
自己动手或找朋友帮忙
其他
请对您常去的保养/维修服务点的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择保养/维修服务点时，您最看重哪些因素？
价格透明合理
配件质量有保障
技师技术专业
地理位置便利
服务效率高/等待时间短
环境干净整洁
售后服务完善
品牌信誉
对于超出质保期的车辆（如车龄3年以上），您是否愿意尝试非4S店的专业维修服务？
非常愿意，价格更优
比较愿意，会选择性尝试
不太愿意，更信任4S店
完全不愿意，只去4S店
您对车辆的哪些“深度养护”或“预防性维修”项目感兴趣或认为有必要？
发动机积碳清洗
燃油系统清洗
空调系统深度清洗杀菌
变速箱油更换
刹车系统深度保养
全车油液定期更换
轮胎动平衡/四轮定位
漆面镀晶/车衣保护
您通常通过什么渠道了解汽车养护知识或选择服务商家？
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、小红书、微信公众号）
朋友/同事推荐
线下广告或传单
电话/短信营销
如果有一个整合了保养、维修、保险、紧急救援等一站式服务的汽车会员平台，您有多大可能推荐给朋友？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望在一站式汽车服务会员平台中获得哪些权益或服务？
保养/维修折扣
免费洗车次数
优先预约/工位
免费全车检测
代步车服务
积分兑换礼品或服务
专属客服
车辆保养提醒与记录管理
您能接受的汽车服务类会员的年费大概在什么范围？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
不愿意支付年费
在车辆使用和养护过程中，您目前遇到的最大痛点或未满足的需求是什么？
您是否关注或使用过新能源汽车（纯电/混动）？
是，目前正在使用
是，有关注但未购买
否，不关注也未使用
如果您是或将成为新能源车主，您最关心哪些后市场服务？
电池健康度检测与保养
专属充电桩安装与维护
三电系统（电池、电机、电控）维修
智能驾驶辅助系统校准与升级
车身结构与高压安全相关服务
与传统燃油车相同的保养项目（如空调、刹车）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月收入大致属于以下哪个范围？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上