您目前是否在郑州市拥有汽车?
是,本人是车主
是,家庭共有车辆
否,暂无购车计划
否,但有计划在未来一年内购车
您主要通过哪些渠道了解汽车保养/维修知识?(可多选)
4S店/授权维修站
独立/连锁汽车维修店
汽车类App/网站(如汽车之家、懂车帝)
短视频/社交媒体平台(如抖音、快手)
朋友/家人/同事推荐
车主微信群/论坛
其他
您对“汽车健康管理”这一概念(指通过定期检查、预防性维护来保持车辆最佳状态)的熟悉程度是?
非常熟悉,并已实践
比较熟悉,了解基本内容
一般,听说过但不太了解
不熟悉,第一次听说
您认为定期进行汽车健康检查(如油液、轮胎、刹车系统等)的重要性如何?
非常重要,是保障安全的基础
比较重要,能延长车辆寿命
一般,按需进行即可
不太重要,出问题再处理
您通常为爱车进行常规保养(如更换机油、机滤)的频率是?
严格按照厂家手册规定(如5000或10000公里/半年)
基本按厂家规定,略有浮动
凭感觉或根据车辆状况决定
只在出现明显问题时才去保养
在选择汽车保养/维修服务商时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格透明合理
技师技术专业可靠
服务快捷高效
配件/油品质量有保障
地理位置便利
服务态度好
有品牌授权/官方认证
其他
您是否愿意为“预防性”的汽车健康检查项目(非故障维修)付费?
非常愿意,这是必要的投资
比较愿意,如果价格合理
一般,看具体项目而定
不太愿意,除非是免费活动
您曾使用过或了解过哪些汽车健康管理相关的产品或服务?(可多选)
发动机/油路深度清洗
空调系统清洗杀菌
燃油添加剂/积碳清洗剂
轮胎/刹车系统深度检查
全车电子系统诊断
二手车购前检测
车辆延保服务
均未使用/不了解
您平均每年在汽车常规保养(非保险、油费)上的花费大约是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
对于新兴的“数字化/智能化汽车健康管理服务”(如通过OBD设备或App实时监测车况、推送保养提醒、预约服务等),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会先了解
一般,持观望态度
不感兴趣,更信任传统方式
如果有一家提供专业、透明、便捷的一站式汽车健康管理服务的连锁品牌,您向其他车主朋友推荐的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您更倾向于通过哪种方式预约或购买汽车健康管理服务?
线下门店直接前往
电话预约
品牌官方网站/App
第三方平台(如美团、天猫养车)
微信小程序/公众号
您希望汽车健康管理服务提供商额外提供哪些增值服务?(可多选)
免费上门取送车
保养/维修过程视频直播
详细的电子版检测报告
会员积分/折扣体系
与保险、洗车等服务的联动优惠
车主讲堂/知识分享活动
其他
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于郑州市的汽车健康管理服务市场,您还有哪些意见或建议?