您通常通过何种方式了解车辆保养信息?
4S店/维修厂推荐
汽车类APP/网站(如懂车帝、汽车之家)
朋友/家人推荐
车主手册
其他
您认为以下哪些项目属于“汽车健康管理”的核心内容?(可多选)
定期更换机油机滤
轮胎检查与换位
刹车系统检查
发动机积碳清洗
空调系统清洗保养
全车油液检查(如变速箱油、刹车油)
车辆外观清洗与打蜡
其他
您通常为爱车进行保养的频率是?
严格按照保养手册规定
每行驶固定里程(如5000/10000公里)
感觉车辆有异常时
时间到了就做(如每半年)
不确定,想起来就做
您对“汽车预检”服务(即在车辆出现明显故障前,进行专业检查以预防问题)的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要选择在哪里进行车辆保养?
品牌4S店
大型连锁汽修店(如途虎、天猫养车)
社区附近熟悉的维修厂
自己动手或找朋友帮忙
其他
选择上述保养场所时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
价格透明合理
技术专业可靠
配件质量有保障
地理位置便利
服务态度好
有熟人介绍或信任关系
其他
如果有一项“汽车健康年度体检”套餐,包含全面检查和小项目养护,您向朋友推荐此类服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于一次常规小保养(更换机油机滤),您能接受的心理价位区间是?
300元以下
300-500元
500-800元
800-1200元
1200元以上
如果一项深度养护服务(如发动机清洗)能有效降低未来故障风险,但价格较高,您的态度是?
只要对车好,价格不是问题
会仔细对比性价比再做决定
除非有明显问题,否则不考虑
完全不考虑此类服务
您是否愿意为使用原厂配件或国际知名品牌配件支付更高的费用?
非常愿意,质量有保障
愿意,但要看具体差价
不太愿意,性价比高的替代品即可
完全不愿意,只选最便宜的
哪些促销方式最能吸引您尝试新的汽车健康管理服务?(可多选)
首次体验折扣
套餐打包优惠
赠送洗车或美容服务
老客户积分/返现
免费检测活动
其他
您是否使用过或了解“车况远程监测”或“智能OBD”等数字化车辆健康管理工具?
正在使用,非常依赖
了解但未使用
听说过,不太了解
完全没听说过
如果数字化工具能提供实时车况报告和保养提醒,您愿意为其付费的意愿有多强?(1-5分,1分为完全不愿意,5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人的平均月收入(可选填)
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001元以上
不方便透露
对于武汉市的汽车健康管理服务市场,您还有哪些意见或建议?(选填)