您目前在苏州市是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来一年内购买
否，且暂无购买计划
您主要通过何种渠道了解或购买汽车保险？
保险公司官网/APP
4S店或汽车经销商
保险代理人或经纪人
银行或第三方金融平台
朋友或家人推荐
其他
您对当前市面上汽车保险产品的了解程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择汽车保险时，您最关注哪些因素？（最多选3项）
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
保险条款的清晰度与保障范围
增值服务（如道路救援、代驾等）
销售人员的专业度
线上购买与管理的便利性
您是否曾经因为对保险条款理解不清而遇到理赔或其他纠纷？
综合考虑价格、服务和保障，您有多大可能向朋友推荐您当前（或上次）购买的汽车保险？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望获得哪些方面的汽车保险知识培训？（可多选）
保险基础条款解读（如三者险、车损险等）
理赔流程与注意事项
如何根据自身情况选择合适险种
识别和避免保险销售中的常见“陷阱”
新能源车保险的特殊政策与条款
线上自助投保与理赔操作指南
保险相关法律法规
您更倾向于通过哪种形式接受此类保险知识培训？
线上直播课程
线上录播视频/图文
线下社区/4S店讲座
保险公司官方APP/小程序内的知识库
与保险顾问一对一咨询
您愿意为一次系统性的保险知识培训支付多少费用？
0元（希望免费）
1-50元
51-100元
100元以上
视培训内容和质量而定
您认为保险公司或相关机构提供的现有客户教育材料（如手册、文章、视频）质量如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了保险知识，您还对哪些与汽车相关的主题感兴趣？（可多选）
车辆日常保养与维护
安全驾驶技巧
交通事故应急处理
二手车评估与交易
新能源汽车技术与使用
智能网联汽车功能
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月收入大致范围是？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
对于提升苏州市民汽车保险认知或改善保险服务，您还有哪些宝贵的意见或建议？