您目前拥有的汽车主要用于以下哪种用途？
日常通勤
家庭生活
商务/公务
运营/载客/载货
其他
您的驾龄大约有多久？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在选择汽车保险公司时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
公司品牌与信誉
保费价格
理赔服务速度与便捷度
保险条款清晰度与保障范围
增值服务（如道路救援、代办年检）
销售人员/代理人的专业度与服务
亲友/网络推荐
您通常通过哪种渠道了解或购买汽车保险？
保险公司官网/APP
电话销售
保险代理人/经纪人
4S店/汽车经销商
银行或其他金融机构
亲友推荐
其他
您对当前汽车保险的保费价格感受如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但能接受
价格适中，合理
比较便宜，性价比高
请为您当前投保的保险公司在“理赔处理速度”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前投保的保险公司在“理赔人员服务态度”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前投保的保险公司在“理赔结果公平性”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您当前投保的这家保险公司？（0分绝无可能，10分极有可能）
您认为西安市汽车保险市场目前存在哪些需要改进的问题？（最多选3项）
同质化严重，产品缺乏特色
销售过程存在误导或信息不透明
理赔流程复杂，手续繁琐
理赔标准不统一，定损争议多
客户服务响应慢
保费定价机制不够灵活
其他
如果有更换计划，吸引您考虑新公司的主要因素是什么？（最多选3项）
更优惠的保费
更全面的保障范围
更便捷的线上服务（如投保、理赔）
更优质的客户服务口碑
更丰富的增值服务
品牌影响力
其他
您对以下哪些新型或附加的汽车保险产品感兴趣？（可多选）
新能源车专属保险
基于驾驶行为的UBI保险（根据驾驶习惯定价）
轮胎、划痕等小额损失险
代步车费用补偿险
个人意外伤害/医疗补充险
暂时没有兴趣
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入（或家庭人均月收入）大概属于以下哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50001元以上