您在门店担任的职位是?
服务员/传菜员
厨师/后厨
收银员
店长/经理
区域管理/督导
其他
您在本公司/门店的工作时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对目前的工作满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友推荐来我们公司/门店工作?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您如何评价您的工作强度与压力?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作中,哪些方面最让您感到满意?(可多选)
团队氛围与同事关系
直接上级的管理方式
工作内容本身
薪资待遇与福利
培训与技能提升机会
工作环境与设施
排班制度
公司品牌与文化
晋升与发展空间
顾客的认可与尊重
您认为目前工作中,最迫切需要改善的方面是?(可多选)
薪资待遇
福利保障(如保险、餐补)
工作强度与排班
后厨/前厅工作环境
管理层的沟通与支持
培训体系
晋升机制
团队协作氛围
设备与工具
顾客关系处理
您认为您的直接上级是否公平、有效地进行工作安排与人员管理?
当您在工作中遇到困难或提出建议时,通常能得到及时有效的回应吗?
您如何评价门店的团队合作氛围?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得门店在食品安全与操作规范方面的执行力度如何?
非常严格规范
比较规范
一般,偶有疏漏
不够规范,存在隐患
非常不规范
考虑到工作内容、强度和环境,您认为目前的薪资水平是否合理?
非常不合理
不太合理
基本合理
比较合理
非常合理
您最希望公司增加或改善哪些员工福利?(可多选)
提高基本工资
增加绩效奖金/提成
完善社会保险
提供补充商业保险
改善员工餐食
增加带薪年假
设立交通/住房补贴
组织更多团队建设活动
提供专业技能认证支持
设立子女教育支持
您对门店提供的员工餐食(如有)质量满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不提供员工餐
在过去的半年里,您是否曾认真考虑过离职?
是,经常考虑
是,偶尔考虑
否,但有过动摇
否,从未考虑
如果考虑过离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪资福利不满意
工作强度大、压力大
缺乏晋升和发展机会
与上级或同事关系不佳
对工作内容不感兴趣
个人或家庭原因
工作环境或条件差
公司管理混乱
未考虑过离职(请忽略此题)
对于提升华北地区餐饮员工的整体满意度和留任意愿,您最重要的建议是什么?
如果有一个机会,您最希望向公司最高管理层传达的一句话是什么?