西安市餐饮价格接受度与客户满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于西安市餐饮消费价格接受度与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次在西安外出就餐(堂食或外卖)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常外出就餐的人均消费预算是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您外出就餐时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格
口味
环境卫生
服务态度
地理位置/便利性
餐厅品牌/口碑
菜品创新/特色
促销活动
您认为目前西安市餐饮市场的整体价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
适中
比较昂贵
非常昂贵
与一年前相比,您感觉西安餐饮的普遍价格变化是?
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
对于您常去的餐厅,您认为其“价格与菜品分量”的匹配度如何?(1分表示分量严重不足,5分表示分量非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您常去的餐厅,您认为其“价格与菜品口味/质量”的匹配度如何?(1分表示严重不值,5分表示物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现常去的餐厅涨价时,您通常会?
继续光顾,影响不大
减少光顾频率
寻找其他平价替代餐厅
如果品质提升,可以接受
立即不再光顾
哪些类型的涨价是您相对更容易接受的?(可多选)
因食材成本明显上涨而涨价
因餐厅环境、服务升级而涨价
因推出新菜品、新工艺而涨价
因品牌影响力提升而涨价
任何原因的涨价都难以接受
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您在西安的餐饮消费体验?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对西安餐饮业的服务质量整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对西安餐饮业的就餐环境卫生整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前西安餐饮消费中,哪些方面最需要改进?(可多选)
控制价格过快上涨
提升菜品口味与稳定性
改善服务态度与效率
加强就餐环境与卫生
增加菜品创新与多样性
提供更透明的价格与消费信息
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解餐厅信息和优惠?
美团/大众点评等生活服务平台
抖音/小红书等社交平台
朋友/同事推荐
线下传单或广告
餐厅自有公众号/小程序
您心目中,在西安,人均消费多少元能获得“高性价比”的满意一餐?(请填写具体金额,例如:80元)
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前在西安的常住区域是?
新城区/碑林区/莲湖区
雁塔区/未央区
灞桥区/长安区
其他市辖区(如临潼、阎良等)
非西安常住人口
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您的月均可支配收入(或生活费)大致在以下哪个范围?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
对于西安餐饮业在价格与满意度方面,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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