请问您本次就餐的餐厅类型是？
中式正餐（如粤菜、湘菜等）
中式快餐/简餐
西式正餐
西式快餐
日韩料理
东南亚菜
火锅/烧烤
其他
您本次就餐的主要目的是？
日常用餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
庆祝活动
其他
请对餐厅的整体环境（装修、卫生、氛围）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的菜品质量（口味、新鲜度、摆盘）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的菜品价格合理性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您从进入餐厅到被接待/引导入座，等待了多长时间？
无需等待，立即接待
1-3分钟
4-10分钟
超过10分钟
请对服务人员的接待态度（热情、礼貌）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的响应速度（点餐、加水、处理需求）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业度（熟悉菜品、准确推荐）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从点餐完毕到第一道菜上桌，大约等待了多久？
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
31-45分钟
超过45分钟
您认为餐厅在哪些方面可以提升服务效率？（可多选）
优化点餐流程（如提供扫码点餐）
增加服务人员数量
改善厨房出餐速度
优化等位与叫号系统
结账流程更便捷
其他
当您需要服务时（如呼叫服务员），通常需要等待多久？
请对本次就餐的性价比（综合环境、菜品、服务与价格）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最看重餐饮服务体验中的哪些方面？（请选择最重要的3项）
菜品口味与质量
上菜速度
服务态度
环境卫生
价格实惠
地理位置便利
餐厅特色/氛围
食材安全与新鲜度
其他
您主要通过什么渠道了解或选择这家餐厅？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
路过看到
广告宣传
其他
您对提升华南地区餐饮服务体验，有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次就餐的人均消费大约是多少？
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
501元以上
您通常多久在外就餐一次？
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少