您通常使用哪种类型的设备访问餐饮类应用/网站?
智能手机
平板电脑
台式或笔记本电脑
以上都会使用
您平均每周使用餐饮类应用(如美团、饿了么、大众点评等)点餐或查找餐厅的频率是?
您主要使用餐饮类应用的哪些核心功能?(可多选)
外卖点餐
到店团购/优惠券
餐厅搜索与浏览
查看用户评价与图片
预订座位
查看餐厅菜单
在浏览餐厅列表时,以下哪项信息对您的决策影响最大?
人均价格
用户评分与评价数量
餐厅实拍图片/环境
优惠活动(如满减、折扣)
配送时间与费用
请评价【清晰、直观的菜品分类(如热销、招牌、套餐)】对您浏览菜单的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【高清、真实的菜品图片】对您点餐决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种菜品展示方式?
以图片为主的大图流展示
以文字为主的列表式展示
图文并茂的卡片式展示
带有视频或动图的展示
在结账页面,以下哪种优惠信息展示方式最能吸引您?
自动匹配并应用最优惠券
清晰列出所有可用优惠券供选择
突出显示“立减X元”等关键信息
显示“再买Y元可减Z元”的进度提示
当您看到“原价XX元,现价YY元”的折扣标签时,您的购买意愿会?
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的餐饮应用?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
假设两份相同的餐品,A应用售价30元但界面设计精美、操作流畅;B应用售价28元但界面陈旧、加载缓慢。您更可能选择?
A应用(多花2元获得更好体验)
B应用(节省2元忍受较差体验)
不确定,需看具体差异
哪些因素可能导致您放弃在一个餐饮应用中下单?(可多选)
最终结算价格比预期高太多
界面混乱,找不到想点的菜
加载速度过慢或频繁卡顿
优惠规则过于复杂
支付流程不顺畅或不安全
对于餐饮应用推出的“会员免配送费”或“会员专属价”,您如何看待?
很有吸引力,会考虑开通会员
有一定吸引力,视会员价格而定
无所谓,更关注单次消费的优惠
不感兴趣
您能接受的餐饮类应用会员月费大约在什么范围?
0元(不愿付费)
1-10元
11-20元
20元以上
当您发现常点的餐品价格上涨了5%,您的反应通常是?
立即寻找其他平价替代餐厅或餐品
略有不满,但可能继续购买
没有明显感觉,照常购买
如果品质或服务有提升,可以接受
在您看来,目前常用的餐饮应用在界面设计或价格展示上,最需要改进的一点是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您个人的平均月消费(用于餐饮、购物、娱乐等)大约在?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元以上