您目前所属的部门是?
产品设计部
技术研发部
运营/市场部
客户服务部
其他职能部门
您认为当前餐饮服务界面的整体视觉风格如何?
非常美观现代
比较美观
中规中矩
有些过时
非常陈旧
您认为当前界面中最需要改进的方面是什么?(单选最重要的一项)
页面加载速度
信息架构与导航清晰度
色彩与图标设计
交互操作的流畅性
文字信息的可读性
在点餐流程中,您更看重哪些设计元素?(可多选)
菜品图片的高清与真实
菜品描述的详细与准确
分类筛选的高效与智能
优惠信息的醒目展示
加入购物车/下单按钮的便捷性
请为当前界面的信息查找效率(快速找到目标菜品/功能)打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用我们当前的餐饮服务界面?
您更喜欢哪种主色调风格?
暖色调(如橙色、红色)激发食欲
冷色调(如蓝色、绿色)感觉清爽
中性色/黑白灰 显得高级简约
多彩搭配 显得活泼有趣
没有特别偏好
您认为哪些交互动效能有效提升使用体验?(可多选)
页面切换的平滑过渡
按钮点击的弹性反馈
加载时的趣味动画
成功下单的庆祝效果
不需要太多动效,简洁最好
对于菜品列表的展示方式,您更倾向于?
大图模式,视觉冲击强
列表模式,信息密度高
网格模式,浏览效率高
支持用户自定义切换
其他
请描述一次您在使用界面时遇到的最不愉快的体验(如:找不到功能、操作卡顿、理解困惑等)。
您认为“个人中心”页面的信息优先级应该如何排列?
订单历史最优先
优惠券/会员权益最优先
账户设置最优先
收藏/足迹最优先
根据用户行为动态调整
您希望未来版本增加或强化哪些智能功能?(可多选)
基于口味和历史的智能推荐
餐品热量与营养分析
多人点餐拼单与分摊
到店自取的取餐进度实时追踪
AR虚拟查看菜品效果
请为当前界面对老年用户的友好程度(字体大小、对比度、操作简化)打分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付完成后的页面,您最希望看到什么?
清晰的订单详情与预计送达时间
分享得优惠的邀请
相关菜品的推荐
趣味性的等待小游戏
简单的完成提示即可
如果有机会重新设计餐饮服务界面,您最想实现的一个创新点或功能是什么?
您主要通过什么渠道了解用户对界面的反馈?
应用商店评论
客服工单/投诉
用户访谈/调研
后台用户行为数据
社交媒体评论
很少接触
您认为提升界面设计水平,公司应优先在哪些方面投入资源?(可多选)
招聘更资深的设计师
引入更专业的设计工具与系统
增加用户研究与测试频率
加强设计团队与技术团队的协作流程
提供更多的设计培训与行业交流机会
您对本次调研所涉及的设计维度是否感到全面?
非常全面,覆盖了所有关键点
比较全面,但可以补充个别细节
一般,有些重要方面未涉及
不太全面,遗漏较多
无法判断
对于本次调研或未来的界面设计工作,您还有其他任何意见或建议吗?