您通常选择外出就餐或点外卖的主要原因是？（可多选）
节省时间/方便快捷
朋友/家庭聚会
品尝不同风味
工作/学习需要
不想做饭
庆祝特殊日子
其他
您在选择餐厅或外卖时，最优先考虑的因素是什么？
口味/菜品质量
价格/性价比
卫生安全
配送速度/等位时间
餐厅环境/包装
品牌/口碑
促销活动
请对您最近一次外出就餐/点外卖的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在就餐高峰期（如周末、节假日），您遇到过哪些痛点？（可多选）
等位时间过长
上菜速度慢
服务员响应不及时
餐厅环境嘈杂拥挤
外卖配送延迟
热门菜品售罄
停车困难
未遇到明显问题
您认为目前外卖服务存在哪些主要问题？（可多选）
配送费高
配送时间长/不准时
餐品洒漏/包装破损
餐品温度不理想（过冷/过热）
与堂食口味/份量差异大
平台选择过多，决策困难
食品安全担忧
其他
您对餐厅/外卖平台提供的“食品安全信息公示”（如后厨视频、资质证明）的关注度如何？
非常关注，会主动查看
比较关注，看到会留意
一般，不太在意
完全不关注
在点餐时，您认为菜单/点餐界面有哪些可以改进的地方？（可多选）
菜品图片不真实/不清晰
菜品描述过于简单
过敏原/营养成分信息缺失
分类不清晰，查找困难
推荐/套餐逻辑不合理
价格显示不明确（含服务费/打包费等）
其他
您是否愿意为“更快的配送速度”或“更精准的送达时间”支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您对餐厅的“健康/营养”需求主要体现在哪些方面？（可多选）
提供低油、低盐、低糖选项
标明菜品热量/营养成分
提供更多蔬菜/粗粮选择
使用更健康的烹饪方式（如蒸、煮）
提供定制化需求（如忌口、减量）
目前没有特别需求
为了减少浪费，您愿意接受或希望餐厅提供哪些措施？（可多选）
提供“小份菜/半份菜”选项
明确标注建议食用人数
鼓励打包并提供环保打包盒
对“光盘”行为给予小额奖励
推出食材边角料创意菜品
其他
您对使用“智能设备”（如自助点餐机、送餐机器人）在餐厅服务的接受度如何？
非常欢迎，能提高效率
可以接受，但更倾向有人服务
无所谓，不影响体验即可
不太喜欢，缺乏人情味
完全排斥
您希望通过哪些渠道获取餐厅优惠/新品信息？（可多选）
微信/支付宝小程序
美团/大众点评等生活平台
餐厅官方APP
社交媒体（抖音、小红书等）
短信/电子邮件
线下传单/海报
朋友推荐
如果有一款产品/服务能解决您餐饮消费中的一个核心痛点，您最希望它解决什么问题？
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他