您通常多久在杭州市内餐厅用餐一次？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常出于什么原因选择在餐厅用餐？（可多选）
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
工作简餐/外卖
品尝特色美食
庆祝特殊日子
其他
您最常选择的餐饮类型是什么？
杭帮菜/本帮菜
火锅/串串
日料/韩料
西餐（意式、法式等）
快餐/简餐
烧烤/小龙虾
其他菜系（请说明）
您通常通过什么渠道了解或选择餐厅？
大众点评/美团等生活类App
小红书/抖音等社交媒体
朋友/同事推荐
路过/随机选择
餐厅自有公众号/小程序
其他
请为最近一次在杭州餐厅用餐的整体体验打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近光顾的这家餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为一家优秀的餐厅，以下哪些因素最为重要？（请选择最重要的3项）
菜品口味与质量
食材新鲜度
餐厅环境卫生
服务员态度与响应速度
上菜速度
菜品价格与性价比
餐厅位置与交通便利性
装修氛围与舒适度
菜品创新与特色
您认为杭州餐厅的菜品价格普遍如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
有点偏高
非常昂贵
您对杭州餐厅的服务员专业度（如菜品介绍、需求响应）满意吗？
您对餐厅的等位/排队体验感受如何？
流程高效，等待舒适
可以接受，有改进空间
一般，体验平平
等待过长，体验不佳
通常无需等位
您在餐厅用餐时，遇到过哪些问题？（可多选）
上菜速度过慢
菜品与描述/图片不符
菜品口味不佳或出错
服务员态度冷淡或响应慢
环境卫生问题（如餐具不洁）
结账时出现错误
未遇到明显问题
您是否愿意为使用“公筷公勺”、提供更优质食材或更优服务的餐厅支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望餐厅在哪些方面进行改进或提升？（可多选）
推出更多健康/轻食选择
增加线上点餐/支付的便捷性
提升儿童/家庭友好设施
提供更透明的食材来源信息
加强员工培训，提升服务
优化店内环境与座位舒适度
举办更多顾客互动活动
您是否关注或在意餐厅的“光盘行动”、“减少浪费”等环保举措？
非常关注并会主动配合
比较关注，会留意
一般，没有特别感觉
不太关注
完全不关注
请分享一次您在杭州最满意的用餐经历，或推荐一家您认为值得一试的餐厅及理由。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在杭州的居住/生活状态是？
杭州本地常住居民
在杭州工作/学习
来杭州旅游/出差
其他