您目前所在餐饮企业的类型是？
中餐
火锅/串串
西餐/简餐
快餐/小吃
饮品/甜品店
其他
您在企业中的职位是？
创始人/老板
店长/经理
厨师/后厨主管
前厅主管/领班
普通员工
其他
您的门店在成都的哪个区域？
锦江区/武侯区（市中心）
青羊区/金牛区
成华区
高新区/天府新区
其他区县
贵企业目前是否已使用专业的餐饮管理软件（如点餐、收银、库存管理）？
是，已全面使用
是，部分使用
否，但计划引入
否，暂无计划
在引入或使用餐饮管理软件时，您遇到的主要障碍有哪些？
初期投入成本过高
员工学习成本高，培训困难
软件功能与业务不匹配
系统不稳定或操作复杂
数据安全顾虑
售后服务跟不上
未遇到明显障碍
您认为线上外卖平台（如美团、饿了么）的规则和抽成，对您的经营构成了多大程度的障碍？
非常大障碍
较大障碍
一般障碍
较小障碍
没有障碍
在营销推广方面，您认为当前面临的主要困难是什么？
推广成本越来越高
难以触达目标客户
缺乏专业的营销人才
不了解有效的线上推广渠道
同质化竞争严重，效果差
平台流量分配不均
在供应链采购（如食材、物料）方面，您遇到的最大痛点是什么？
价格不稳定
食材质量难以保证
配送不及时
供应商选择少/信息不透明
库存管理困难
请对当前成都市餐饮行业招工、留人的难度进行评分（1-非常容易，5-非常困难）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在员工招聘与培训中，您认为主要的障碍是什么？
符合要求的求职者少
薪资成本压力大
员工流动性过高
缺乏系统化的培训体系
年轻员工管理难度大
您是否考虑过或已经应用了自动化设备（如炒菜机器人、自动洗碗机）来降低人力依赖？
已广泛应用
已试点应用
考虑中，但未实施
不考虑，不适合我的业务
阻碍您应用自动化设备或智能技术的主要因素是什么？
设备购置和维护成本高
技术不成熟，担心效果
店面空间有限
员工或顾客接受度低
现有业务流程改造困难
您认为“预制菜”或“中央厨房”模式在成都的发展，对您的传统现制模式构成了挑战吗？
是，挑战很大
是，有一定挑战
影响不大
是机遇而非挑战
您认为未来1-2年，成都市餐饮行业将面临的最大挑战来自哪些方面？
持续上涨的租金和人力成本
消费者口味和需求变化快
线上平台的规则与竞争
食品安全与合规监管趋严
经济大环境的不确定性
同质化竞争加剧
面对这些挑战，您最希望获得哪方面的支持或解决方案？
更优惠的金融贷款或政策补贴
性价比高的数字化工具
专业的运营或营销指导
稳定的供应链资源
人才招聘与培训服务
行业交流与信息共享平台
您对使用短视频、直播等新媒体进行品牌宣传和销售的态度是？
非常积极，已作为主要渠道
比较积极，正在尝试
观望中，了解不多
不看好，认为投入产出比低
如果您尝试过新媒体营销，遇到的障碍有哪些？
缺乏专业团队和内容制作能力
投入时间精力多，效果不确定
平台流量获取成本高
难以持续产出优质内容
转化率低
未尝试过
您认为“绿色环保”、“可持续”理念（如减少一次性用品、厨余处理）在经营中的实践难度如何？
难度很大，成本增加明显
有一定难度，但可以逐步推进
难度较小，已有部分实践
尚未考虑此问题
请简要描述您心目中，一个能真正帮助成都餐饮企业解决核心障碍的理想服务或产品应该具备哪些特点？
对于本次调研或成都餐饮行业的未来发展，您还有哪些其他意见或建议？