西南地区餐饮性价比评价绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于西南地区餐饮性价比评价绩效的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,提升评价体系的科学性与公正性。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
您在过去一年内,在西南地区(如四川、重庆、云南、贵州等地)的餐厅用餐频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
您通常通过哪些渠道了解餐厅的性价比信息?(可多选,此为多选题题干)
大众点评/美团等生活服务APP
小红书/抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
餐厅自身宣传(如传单、广告)
路过随机选择
您在选择餐厅时,最看重“性价比”的哪些方面?
菜品价格与份量的匹配度
菜品口味与价格的匹配度
就餐环境与价格的匹配度
服务质量与价格的匹配度
优惠活动/套餐的吸引力
请为您最近一次在西南地区餐厅的用餐体验,就其“性价比”进行评分。(1分表示非常不值,5分表示非常超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流餐饮评价平台(如大众点评)上的“性价比”评分,在多大程度上反映了真实情况?
非常准确,完全可信
比较准确,基本可信
一般,部分信息有参考价值
不太准确,水分较大
非常不准确,完全不可信
您认为哪些因素可能影响“性价比”评价的客观性?
商家刷好评/控评
消费者个人口味差异
评价者情绪化表达
平台算法推荐机制
促销活动造成的短期评价波动
如果餐厅推出“性价比”相关的绩效奖励(如根据好评率给员工奖金),您认为这会对评价真实性产生什么影响?
积极影响,促使餐厅提升真实性价比
消极影响,可能导致诱导好评
无明显影响
不确定
基于您的整体体验,您有多大可能性向朋友推荐使用当前主流APP来查找高性价比的西南地区餐厅?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于信任哪种类型的“性价比”评价?
附有详细图文的长篇评价
简短但有具体细节的评价(如“人均80吃到撑”)
带有视频的打卡评价
好友或关注用户的评价
平台认证的“优质评价”
您认为“价格”在您对一家餐厅“性价比”的判断中占有多大权重?(1分=权重很低,5分=权重极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“口味”在您对一家餐厅“性价比”的判断中占有多大权重?(1分=权重很低,5分=权重极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一家餐厅的“性价比”评价很高,但实际体验低于预期时,您通常会怎么做?
在平台上给出真实差评
默默接受,下次不再光顾
向朋友私下吐槽
联系商家或平台反馈
视情况而定
您希望餐饮评价平台在“性价比”维度上提供哪些更详细的信息或功能?
人均消费的详细分布图
招牌菜与价格的关联展示
不同时段(午市/晚市)的性价比对比
老顾客回头率数据
与同区域同类餐厅的性价比排名对比
您是否参与过餐厅发起的“写评价换优惠”等活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
参与此类活动后,您给出的评价会因此更偏向正面吗?
会,毕竟得到了优惠
不会,仍会如实评价
视餐厅实际体验而定
不适用(未参与过)
对于如何建立更科学、公正的餐饮“性价比”评价与绩效体系,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他
您每月在餐饮上的平均消费大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

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