请问您目前所在餐饮企业的类型是?
独立餐厅/小吃店
连锁餐饮品牌(直营)
连锁餐饮品牌(加盟)
酒店/宾馆内设餐厅
团餐/食堂
其他
您在企业中担任的职务是?
企业主/创始人
店长/门店经理
运营/市场负责人
财务/行政负责人
IT/系统维护人员
其他
您认为,对于餐饮企业而言,以下哪类数据的安全最为重要?
顾客个人信息(如手机号、消费记录)
支付信息(如银行卡、第三方支付数据)
企业内部经营数据(如成本、配方、供应链)
员工信息
其他
贵企业目前主要通过哪些方式收集或存储顾客数据?(可多选)
线下纸质登记/会员卡
自有微信公众号/小程序
第三方外卖平台(如美团、饿了么)后台
独立的CRM或会员管理系统
收银系统/点餐系统后台
其他
基本不主动收集
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》对餐饮企业处理顾客信息的基本要求?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
贵企业是否曾因数据安全问题(如信息泄露、系统故障)而遭受过实际损失或困扰?
是,且影响较大
是,但影响较小
否,从未发生过
不确定
贵企业目前采取了哪些数据安全保护措施?(可多选)
与员工签订保密协议
对敏感数据进行加密存储
定期更换系统密码/权限管理
使用防火墙、杀毒软件等基础防护
委托第三方专业公司进行安全维护
尚未采取系统化措施
其他
您认为,当前市场上为餐饮企业提供数据安全相关服务(如系统安全、合规咨询)的供应商是否充足?
非常充足,选择很多
比较充足,能满足基本需求
一般,选择有限
非常缺乏,难以找到合适服务
不了解相关市场
在考虑选择收银系统、会员系统或外卖平台时,您会多大程度上关注其数据安全能力和口碑?
最核心的决策因素之一
重要考量因素,但非唯一
会适当关注
很少关注,更关注功能与价格
完全不关注
您主要通过哪些渠道了解餐饮行业的数据安全信息或服务商?(可多选)
行业展会/论坛
同行/朋友推荐
供应商主动推销
网络搜索/行业媒体
政府或协会的宣导
基本不关注
其他
与同区域、同类型的其他餐饮企业(竞品)相比,您认为贵企业在数据安全方面的投入和意识处于什么水平?
明显领先
略领先
大致相当
略有不足
明显落后
不清楚
您认为,餐饮企业在数据安全方面面临的最大挑战是什么?
缺乏专业知识和人才
成本投入过高
现有系统/软件本身安全性不足
员工安全意识薄弱
法律法规复杂,合规困难
不清楚风险点在哪里
如果有一项服务,能帮助餐饮企业以较低成本快速评估数据安全风险并提供改进方案,您有多大兴趣了解?(1-5分,1分=毫无兴趣,5分=非常有兴趣)
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您认为,行业协会或政府部门在提升餐饮业数据安全水平方面,最应该提供哪类支持?
提供免费的培训与指导
制定清晰的行业安全规范/标准
提供合规检查或认证服务
搭建安全服务商推荐平台
加强监管与执法
其他
对于提升苏州市餐饮行业整体数据安全水平,您还有哪些具体的意见或建议?