长沙市餐饮支付习惯市场调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于长沙市居民餐饮支付习惯的市场调研。本问卷旨在了解您在日常餐饮消费中的支付偏好与行为,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与和支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位员工
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您目前在长沙市的常住区域是?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您平均每周在外就餐(包括堂食、外卖)的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
每天1次或以上
在长沙市餐饮消费时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝/微信扫码支付
银行卡/信用卡刷卡
Apple Pay/华为Pay等手机闪付
现金
商家储值卡/会员卡
数字人民币
其他
在以上支付方式中,您最常使用的是哪一种?
支付宝/微信扫码支付
银行卡/信用卡刷卡
Apple Pay/华为Pay等手机闪付
现金
商家储值卡/会员卡
数字人民币
其他
您选择最常用支付方式的主要原因是?
方便快捷
优惠活动多
安全可靠
习惯使用
支持商家多
其他
您对目前主流移动支付(如微信、支付宝)在长沙餐饮场景的便捷性满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在餐饮消费时,是否关注或使用支付平台(如美团、大众点评)提供的优惠券或折扣?
总是关注并使用
经常关注并使用
偶尔关注并使用
很少关注
从不关注
您认为在餐饮支付过程中,哪些因素会促使您尝试新的支付方式?(可多选)
大幅度的支付立减或优惠
支付流程更简单快捷
商家大力推广
朋友或同事的推荐
支付方式本身有创新(如刷脸支付)
安全性更高
其他
您是否在长沙的餐饮场所使用过数字人民币进行支付?
是,经常使用
是,但只用过几次
听说过但从未使用过
没听说过数字人民币
如果使用过数字人民币,您对其支付体验的评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
(未使用过)
在餐厅结账时,如果遇到网络信号不佳导致移动支付失败,您通常会?
改用现金支付
换另一部手机或支付App尝试
连接餐厅Wi-Fi后再支付
等待信号恢复
其他
您是否担心在餐饮支付过程中的个人信息或资金安全问题?
非常担心
比较担心
一般,不太担心
完全不担心
您希望餐饮商家在支付环节提供哪些额外的服务或功能?(可多选)
更清晰的账单明细
快捷开具电子发票
积分/会员等级自动累积
根据消费记录推荐菜品
支持先享后付(如花呗)
其他
您平均每笔餐饮消费的金额大约在哪个区间?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
对于快餐、小吃店和正餐厅,您的支付习惯是否有明显不同?
是,完全不同
略有不同
基本没有不同
请您简要描述在长沙餐饮消费时,一次让您印象深刻的(无论好坏)支付体验。
    ____________
您是否愿意在未来尝试更多样化的餐饮支付方式(如生物识别支付、物联网设备支付等)?
非常愿意尝试
愿意尝试
看情况,取决于便利性和安全性
不太愿意,习惯现有方式
完全不愿意
总体上,您向朋友推荐在长沙使用移动支付进行餐饮消费的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升长沙市餐饮支付的便利性与体验,您还有哪些意见或建议?
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建