您目前生活在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您通常多久会主动寻找一次新的餐厅或美食信息?
几乎每天
每周1-2次
每月1-2次
每季度1-2次
很少主动寻找
当您想寻找餐厅或美食信息时,通常会使用以下哪些渠道?(可多选)
大众点评/美团
小红书
抖音/快手
微信公众号/朋友圈
微博
Bilibili
朋友/家人/同事推荐
传统美食网站/论坛
路过时随机发现
其他
在上述渠道中,您最信赖、最常作为决策依据的是哪一个?
大众点评/美团
小红书
抖音/快手
微信公众号/朋友圈
微博
Bilibili
朋友/家人/同事推荐
传统美食网站/论坛
路过时随机发现
其他
请对您最信赖的渠道(上题所选)的【信息真实性】进行评分(1-5分,1分为非常不真实,5分为非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最信赖的渠道(上题所选)的【信息全面性(如菜品、价格、环境等)】进行评分(1-5分,1分为非常不全面,5分为非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最信赖的渠道(上题所选)的【信息更新及时性】进行评分(1-5分,1分为非常不及时,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“朋友/家人/同事推荐”这种渠道的主要优势是什么?
高度信任,无商业目的
信息更符合个人口味
沟通直接,可详细询问
方便快捷,无需搜索
其他
您在使用大众点评/美团等平台时,最关注哪些信息?(可多选)
用户评分/星级
用户评价(尤其是带图评价)
人均价格
推荐菜
商家环境照片
优惠活动/团购
地理位置/交通
其他
您认为小红书、抖音等社交媒体平台上的美食内容,最吸引您的地方是?
视频/图片直观生动
博主个人风格鲜明
内容更具创意和趣味性
容易引发“种草”冲动
信息更新快,紧跟潮流
其他
您是否遇到过因信息渠道(如虚假好评、过度美化)而导致的就餐体验与预期不符的情况?
如果遇到信息不符的情况,您通常会采取哪些行动?(可多选)
在平台上发布差评/吐槽
在社交媒体(朋友圈等)分享经历
向朋友/家人抱怨
向平台投诉商家
自认倒霉,不再关注
其他
您对商家或博主在社交媒体上发布的“探店推广”内容持什么态度?
基本不信,认为是广告
会参考,但会结合其他渠道信息
相信其中大部分是真实的
只要内容有趣就愿意看,不关心是否推广
说不清
您更倾向于相信哪种类型的用户评价?
长篇详细、有图有真相的评价
简短但多次出现的同类评价
等级高、评价数量多的“资深用户”
朋友或熟人的评价
无所谓,看整体趋势
总体而言,您对当前主流餐饮信息渠道(如点评App、社交媒体)的信任度如何?(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的餐饮信息渠道在哪些方面进行改进?(可多选)
提高评价真实性,打击刷单刷好评
提供更精准的个性化推荐
增加更多维度的信息(如食材来源、卫生等级)
优化搜索和筛选功能
加强视频/VR等沉浸式体验
建立更完善的商家信用体系
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上