武汉市餐饮社区服务满意度用户体验调查

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于武汉市餐饮社区服务的满意度调查,旨在了解您对社区周边餐饮服务的真实感受与需求,以便推动相关服务质量的提升。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您居住在武汉市哪个区?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您通常通过什么方式了解/选择社区周边的餐饮店?
外卖平台(如美团、饿了么)
社交媒体/朋友推荐
路过/实地看到
社区团购/社群
其他
您通常在社区周边餐饮店消费哪些品类?(可多选)
早餐(热干面、豆皮等)
中式快餐/便当
西式快餐
特色小吃/烧烤
奶茶/饮品店
正餐/炒菜馆
火锅/串串
其他
请对您社区周边餐饮店的总体环境卫生状况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐您社区周边的餐饮服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区周边餐饮店的价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵
您对社区周边餐饮店的服务态度(如点餐、打包、咨询)满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为目前社区餐饮服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
食品口味与质量
出餐速度与效率
外卖配送服务
店内环境卫生
服务人员态度
价格与性价比
菜品丰富度与创新
其他
您在社区餐饮店消费时,是否遇到过食品安全问题(如异物、变质等)?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定
您对社区餐饮店的外卖包装(保温、防漏、环保等)是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为社区餐饮店的营业时间是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您是否希望社区引入更多有特色或高品质的餐饮品牌?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您希望社区餐饮服务增加哪些功能或服务?(可多选)
线上预订/点餐
社区专属优惠
健康/营养餐食
老年人/儿童特餐
环保餐具/打包服务
露天/户外就餐区
其他
与大型商圈相比,您更倾向于在社区餐饮店消费吗?
是,方便快捷
否,选择少/品质一般
视情况而定
您对提升武汉市社区餐饮服务水平,还有什么具体的意见或建议?
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