华东地区餐饮科技产品接受度与价格敏感度调查

尊敬的餐饮业同仁:您好!我们正在进行一项关于餐饮科技产品在华东地区应用现状的调研,旨在了解您的使用体验、接受程度及价格敏感度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究及行业分析,感谢您的宝贵时间与支持!
请问您所在企业的类型是?
连锁品牌餐厅
独立/单体餐厅
快餐/简餐店
饮品/咖啡店
酒店/宴会餐饮
其他
您在企业中的角色或职位是?
企业主/总经理
店长/运营经理
厨师长/后厨主管
采购/财务负责人
IT/技术负责人
其他
您目前是否使用过任何餐饮科技产品(如:智能点餐系统、后厨管理系统、供应链管理软件、会员营销平台等)?
是,已广泛使用
是,部分使用
否,但计划引入
否,暂无计划
您已使用或了解过的餐饮科技产品主要涉及哪些方面?(可多选)
智能点餐/收银系统
厨房显示系统/后厨管理
库存与供应链管理
客户关系管理与会员营销
线上外卖平台对接与管理
数据分析与商业智能
员工排班与人力资源管理
食品安全与溯源系统
其他
总体而言,您对当前使用的餐饮科技产品的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮科技产品对提升您的运营效率帮助有多大?
帮助极大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心餐饮科技产品?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在考虑引入新的餐饮科技产品时,您最关注的因素是什么?
产品功能与匹配度
价格与成本
系统稳定性与安全性
售后服务与技术支持
品牌口碑与案例
数据迁移与集成难度
对于一款能显著提升效率(如节省20%人力成本)的新科技产品,您能接受的初始投入(如软件授权/硬件购置)范围是?
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50万元以上
视投资回报周期而定
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断(含后续维护费)
按年/按月订阅(SaaS模式)
按交易流水或订单量分成
免费基础版+付费增值功能
尚未考虑清楚
如果一款SaaS产品的月费上涨多少,您会开始认真考虑更换供应商?
上涨10%以内
上涨10%-30%
上涨30%-50%
上涨50%以上才考虑
只要服务好,小幅涨价可接受
您认为目前市场上餐饮科技产品的价格普遍如何?
非常昂贵,性价比低
偏贵,但部分产品值得
价格合理
比较便宜
不了解市场价格
您主要通过哪些渠道了解餐饮科技产品信息?(可多选)
行业展会/峰会
供应商销售拜访
同行推荐
网络搜索/行业媒体
代理商/经销商
政府或协会推介
其他
您对采用人工智能(如AI推荐菜品、预测销量)或物联网(如智能厨房设备)等前沿技术的餐饮产品态度是?
非常感兴趣,愿意率先尝试
感兴趣,但会观望成熟案例
一般,更关注解决实际问题
不感兴趣,认为目前不实用
完全不了解
在引入新科技产品时,您最大的内部阻力或顾虑来自哪里?
员工培训与接受度
初期投资成本
与现有系统不兼容
数据安全与隐私
效果的不确定性
管理层意见不统一
没有明显阻力
您希望未来的餐饮科技产品在哪个方面有突破性改进,或解决您当前面临的什么具体痛点?
    ____________
您认为未来1-2年,您的企业在餐饮科技方面的投入预算趋势是?
显著增加
小幅增加
保持现有水平
可能减少
不确定
您所在的城市位于华东地区哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您企业的单店月均营业额大致在哪个区间?
10万元以下
10-50万元
50-100万元
100-500万元
500万元以上

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