请问您目前在华北地区经营的餐饮业态是?
中餐
西餐/简餐
火锅/烧烤
快餐/小吃
饮品店/咖啡厅
其他
您的餐厅/门店规模属于?
个体/小微(1-3人)
小型(4-10人)
中型(11-30人)
大型(30人以上)
如果已购买,您主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险(顾客意外)
财产一切险(火灾、水灾等)
食品安全责任险
雇主责任险(员工工伤)
营业中断险
其他
您对目前所购保险产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未购买)
您认为餐饮业最需要防范的风险是什么?(可多选,最多选3项)
火灾、爆炸等财产损失
顾客在店内滑倒、烫伤等意外
食品安全事故
员工工作期间受伤
因意外事件导致营业暂停
设备故障/被盗
其他
您主要通过什么渠道了解或购买餐饮保险?
保险公司直销
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
线上保险平台/APP
同行/朋友推荐
从未了解过
在考虑购买保险时,您对“保险条款清晰易懂”这一点的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您对“理赔流程便捷高效”这一点的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您对“保费价格合理”这一点的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上餐饮保险产品的保费水平如何?
非常合理
比较合理
一般
偏高
过高,难以承受
不了解
如果有一款针对中小型餐饮企业的“一站式”综合保险产品,您是否有兴趣了解?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
兴趣不大
完全没兴趣
您希望这种“一站式”保险至少包含哪些保障?(可多选)
财产损失
公众责任
食品安全责任
雇主责任
营业中断补偿
现金盗抢
其他
您更倾向于哪种保费支付方式?
一次性年付
按月/季度分期支付
根据营业额浮动支付
其他
基于您目前的了解,您向同行推荐购买专业餐饮保险的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为保险公司在服务餐饮行业时,最需要改进的方面是?
产品设计更贴合实际风险
简化投保流程
加快理赔速度
提供风险管理培训/指导
降低保费
加强沟通与服务
其他
对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的意见或期望?