杭州市旅游使用习惯与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于杭州市旅游使用习惯与消费行为的调研,旨在更好地了解游客需求,优化旅游服务。您的回答将为我们提供宝贵参考,本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的支持!
您本次来杭州旅游的主要目的是什么?
观光游览(西湖、灵隐寺等)
商务/会议/出差
探亲访友
休闲度假/放松身心
文化/艺术/节庆活动体验
其他
您主要通过哪些渠道获取杭州的旅游信息?(可多选)
小红书/抖音等社交媒体
携程/飞猪/美团等旅游APP
朋友/家人推荐
官方网站/公众号
旅游指南/书籍
电视/广播/报纸
其他
您在杭州的预计停留时间是多久?
1天(当天往返)
2-3天
4-7天
8-14天
15天以上
您在杭州的住宿类型是?
星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/客栈
青年旅社
亲友家
其他
在杭州期间,您使用过以下哪些交通方式?(可多选)
地铁
公交车
出租车/网约车
共享单车/电动车
旅游专线巴士
自驾车
步行
您对杭州公共交通(地铁、公交)的便利性和舒适度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您游览了杭州哪些类型的景点?(可多选)
自然风光类(西湖、西溪湿地等)
历史文化类(灵隐寺、岳王庙等)
博物馆/美术馆
主题公园/乐园
商业街区/购物中心
乡村/古镇
其他
您在杭州的餐饮消费,主要集中在哪种类型?
本地杭帮菜餐厅
全国连锁餐厅/快餐
小吃街/夜市
高端餐厅/私房菜
自己解决/超市购买
其他
您平均每天在杭州的餐饮消费大约是多少?
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您在杭州进行了哪些类型的消费?(可多选)
景点门票
住宿
餐饮
交通
购物(特产、纪念品等)
娱乐(演出、SPA等)
几乎没有额外消费
您本次杭州之旅的人均总消费(不含大交通)预计在哪个区间?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您在杭州购物时,更倾向于购买什么?
西湖龙井等茶叶
丝绸制品
糕点零食(定胜糕等)
文创产品/纪念品
品牌服饰/奢侈品
基本不购物
您使用手机支付(微信/支付宝)进行旅游消费的频率如何?
几乎全部使用
大部分使用
一半一半
较少使用
几乎不使用
您是否使用过杭州本地的旅游APP或小程序(如“掌上西湖”、“杭州文旅”)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
完全不知道
请对杭州市的整体旅游服务(包括咨询、指引、公共设施等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为杭州旅游在哪些方面最需要改进?
景区人流管理与排队
公共交通衔接与覆盖
旅游信息获取的便利性
餐饮与住宿的价格透明度
环境卫生与公共厕所
其他
您有多大可能向亲友推荐来杭州旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年内再次来杭州旅游的可能性有多大?
一定会再来
很可能再来
不确定
可能不会再来
肯定不会再来
请分享一次您在杭州旅游中最难忘的体验或对杭州旅游的任何建议:
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