您过去一年内是否购买过或计划购买与郑州市相关的旅游产品(如酒店、景点门票、旅游套餐等)?
您通常通过哪种主要渠道了解或购买郑州的旅游产品?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
旅行社/线下门店
景区/酒店官方网站或App
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
在决定购买郑州的旅游产品时,以下哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3-5项)
产品价格/性价比
景点/活动的吸引力与独特性
住宿条件(酒店星级、位置、评价)
交通便利性(往返郑州及市内交通)
行程安排是否合理、轻松
餐饮安排与当地美食体验
用户评价与口碑
退改签政策的灵活性
是否包含特色体验(如文化表演、手工艺制作)
旅游保险等附加保障
请对“产品价格/性价比”这一因素在您决策中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“用户评价与口碑”这一因素在您决策中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾注册或使用过提供郑州旅游相关福利的会员计划(如酒店集团会员、OTA会员、景区年卡等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解
否,完全不了解
如果您是会员,您最常使用或最看重的会员福利有哪些?(可多选)
价格折扣/专属优惠价
积分累积与兑换
免费升级(如房型、服务)
延迟退房/提前入住
生日礼遇或专属礼品
免费早餐或餐饮折扣
专属客服或快速通道
会员专属活动邀请
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的、提供郑州旅游福利的会员计划或平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前郑州旅游相关的福利(如优惠券、会员权益)在获取的便利性上如何?
非常便利,很容易找到和领取
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您认为目前郑州旅游相关福利的实际使用门槛(如最低消费额、特定日期限制)如何?
门槛很低,很容易使用
门槛适中,可以接受
门槛较高,使用受限
门槛很高,基本用不上
不清楚
请对您最近一次使用过的郑州旅游相关福利(如优惠券、积分兑换)的整体满意度进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前郑州旅游福利体系在哪些方面最需要改进?(请选择最关键的2-3项)
增加福利的多样性(如更多体验类、文化类福利)
提高福利的实用性(如更贴合实际需求)
降低使用门槛和限制
加强福利的宣传和告知
提升福利兑换/使用的便捷性
延长福利的有效期
建立更透明、清晰的积分/成长体系
您是否愿意为了获得更好的旅游福利(如更高折扣、专属体验),而提供更多的个人信息或增加在某个平台的互动?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于提升郑州作为旅游目的地的吸引力,以及优化相关的旅游购买福利,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地是?
河南省内(郑州市外)
河南省郑州市
中国其他省份
海外
您最近一次在郑州或计划在郑州的旅行,最主要的目的是什么?
休闲度假/观光旅游
商务出差
探亲访友
文化研学
其他