请问您是否是杭州市的游客或曾经到访过杭州？
是，我是游客/曾经到访
否，我从未到访过杭州
我是杭州本地居民
在最近一次杭州之旅中，您的主要旅游目的是什么？
观光游览（如西湖、灵隐寺）
商务/会议
探亲访友
文化/艺术体验
休闲度假
美食探索
其他
请对您最近一次杭州之旅的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为杭州最吸引您的核心旅游品牌形象是什么？
“人间天堂”的自然山水
“历史文化名城”的深厚底蕴
“创新活力之城”的现代都市感
“休闲生活之都”的宜居氛围
“数字经济第一城”的科技感
其他
您主要通过哪些渠道了解杭州的旅游信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）
亲友推荐
电视/广播/报纸
旅行社
官方旅游宣传片/网站
其他
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐杭州作为旅游目的地？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
哪些因素会显著影响您对杭州旅游品牌的忠诚度？（可多选）
景区/景点的质量与独特性
旅游服务的质量（如交通、住宿、餐饮）
城市整体环境与卫生
文化体验活动的丰富度
旅游消费的性价比
智慧旅游服务的便捷性（如线上预约、导航）
当地居民的热情好客程度
其他
与国内其他知名旅游城市（如成都、西安、厦门等）相比，您认为杭州旅游品牌的独特优势在哪里？
自然与城市的完美融合
历史文化与现代生活的平衡
更优质的公共服务与基础设施
更强的数字科技应用体验
更具特色的地方美食
无明显独特优势
说不清
您认为杭州在提升游客忠诚度方面，最需要改进的是哪个方面？
避免热门景区过度拥挤
提升旅游产品创新（如夜游、深度游）
改善旅游交通便利性
规范旅游市场秩序（如价格、服务）
加强国际旅游宣传推广
提升多语言服务能力
其他
您更倾向于通过哪些方式与杭州旅游品牌进行互动或建立情感连接？（可多选）
参与官方社交媒体互动
购买具有杭州特色的文创产品
体验当地的传统节庆活动
成为杭州旅游会员/积分计划用户
撰写游记、发布旅行照片/视频
参与旅游后的反馈调研
其他
您是否愿意为获得更好的杭州旅游体验（如专属导览、特色活动）支付额外费用？
请用1-3个关键词描述您心目中的杭州旅游品牌印象。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里？
浙江省内（非杭州）
华东地区（江浙沪皖赣闽鲁）
国内其他地区
港澳台地区
海外
对于提升杭州旅游品牌忠诚度，您还有什么具体的意见或建议吗？