您通常通过哪种渠道获取上海旅游相关信息?(单选最主要渠道)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
旅游预订平台(如携程、飞猪、美团)
朋友/家人推荐
官方旅游网站/宣传册
电视/报纸/杂志等传统媒体
吸引您选择上海作为旅游目的地的因素有哪些?(可多选)
历史文化景点(如外滩、豫园、中共一大会址)
现代都市风貌(陆家嘴、南京路)
主题乐园(如迪士尼、海昌海洋公园)
美食体验
购物环境
艺术展览/演出活动
商务/会议需求
交通便利性
在您看来,上海最具有代表性的旅游品牌形象是什么?
现代化国际大都市
海派文化发源地
购物与美食天堂
红色旅游重要目的地
亲子家庭游优选地
其他
请为上海的整体旅游服务质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或加入过上海某个景区、酒店或旅游平台的官方会员/粉丝计划?
是,并积极参与
是,但很少互动
否,但考虑加入
否,不感兴趣
哪些因素最能提升您对某个上海旅游品牌(如酒店、景区、旅行社)的忠诚度?(可多选)
优质且稳定的服务质量
具有竞争力的价格或会员折扣
独特且难忘的体验
便捷高效的预订与售后服务
品牌文化认同与情感连接
丰富的会员权益与积分体系
积极的社会责任形象
您有多大可能向亲友推荐来上海旅游?(0分完全不可能,10分极有可能)
与国内其他一线城市(如北京、广州、深圳)相比,您认为上海旅游的独特优势在于?
更国际化、时尚感强
历史与现代融合更佳
商业与娱乐设施更集中
交通网络更发达便捷
无明显优势
其他
您认为未来上海旅游发展应重点加强哪些方面?(可多选)
开发深度文化体验产品
提升智慧旅游服务水平(如AR导览、智能预订)
改善节假日客流管理与体验
加强郊区及古镇旅游开发
推广绿色、可持续旅游
打造更多夜间经济亮点
提升多语种服务能力
您是否愿意为获得更好的体验(如免排队、专属讲解、特色活动)而支付更高费用?
您认为社交媒体上的“网红”打卡点对您选择上海旅游目的地的影响有多大?
影响很大,会专门前往
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,主要看自身兴趣
完全没有影响
请回忆一次您在上海最满意的旅游消费经历(如入住某酒店、游览某景区、参加某活动),并简要描述原因。
您认为上海在打造“世界著名旅游城市”品牌方面,目前处于哪个阶段?
起步阶段,品牌认知度有待提升
发展阶段,已具知名度但特色不突出
成熟阶段,品牌形象清晰且具吸引力
领先阶段,是国际旅游标杆城市之一
您通常通过哪些行为表达对喜爱的上海旅游品牌的支持?(可多选)
重复消费/再次到访
在社交平台分享正面评价
向亲友直接推荐
购买其周边产品或纪念品
关注其官方动态并互动
未来一年,您计划再次到访上海旅游的可能性如何?
非常高,已有计划
比较高,视情况而定
可能性一般
可能性较低
基本不可能
对于提升游客对上海旅游品牌的长期忠诚度,您还有哪些具体的建议或期望?